Eurail欧铁集团成立60周年 发布全新路线产品

(张广文/ 采访报道)3月28日,欧洲铁路集团(Eurail Group)在北京四季酒店举办了2019中国区产品推介会,活动以“Eurail欧铁与你共创欧洲旅行故事”为主题,并以欧洲铁路集团增加伙伴国、通票产品升级为核心信息,同时,发布了以欧洲铁路游览为特色并覆盖了全新伙伴国的旅行路线。

全新产品全面彰显欧洲丰富的旅游资源和作为西方艺术发源地的独特魅力。欧洲铁路集团全球市场部总监Nadine Koszler表示,铁路旅行在欧洲是最为盛行的一种方式,从孩童、年轻人、中年人到老年人,朋友出游、家庭度假,人人适用 。手持一张欧铁通票,任何年龄段的旅客,都可畅游多达31个欧洲国家,逛遍超过上万个几个点,在旅途中更能享受多重优惠与折扣,并可以透过车窗看到最具特色、最具风情的欧洲风光。同时,欧铁通票时间跨度从3天至3个月,让行程较短的旅客也能体会通票带来的便利和优惠。另一方面,2019年恰逢欧洲铁路集团成立60周年,在过去的60年里,欧铁一直致力于提供覆盖欧洲各地的列车旅行服务,为广大旅客创造便利。每年超过50万人次的旅客购买欧铁通票,享受灵活的出行方式,体验欧洲的多元美景。自1959年诞生至今,欧铁一直保持着超高的热度和人气。

欧洲铁路集团亚洲区市场经理丁一补充到,本次产品升级有三大亮点。一、欧铁迎来三个新国家。欧铁全境通票覆盖国家从28个扩大至31个,新增成员为马其顿、立陶宛和英国。前往英国探访亲友的旅客能够同时游览欧洲其他多个国家(搭乘欧洲之星列车,从英国快速前往欧洲大陆其他国家,享受超过35家铁路和轮渡公司的服务)。

二、欧铁通票永久降价。欧铁全境通票(Eurail Global Pass)产品永久降价,最低63折,起价低至168欧元。欧铁一国通票(Eurail One Country Pass)和希腊群岛通票(Greek Islands Pass)价格也有所下降,欧铁通票所有产品的价格优势得以增长。老年人和青年人购买所有类型的欧铁通票均可享受折扣,11岁及以下儿童仍能免费跟随成人出行。欧铁为所有通票产品增加成人二等座选项,此后购买任何通票产品,均能从一等或二等座中进行选择。

三、通票产品简化。通票产品减少至三种,欧铁全境通票涵盖范围扩大至31国,欧铁一国通票持有者可畅游所选国家,希腊群岛通票更是方便旅客领略53处希腊岛屿的美景。三日全境通票闪亮登场。

值得注意的是,所有欧铁通票持有者都能享受100多项额外折扣和优惠,为欧洲之行节省更多。例如巴黎迪士尼乐园票价减去30欧,欧洲知名酒店住宿9折等。此外,通票持有者还能惠享多重福利,包括部分欧洲顶级博物馆和景点门票、行李存放费用、顶级奥特莱斯购物消费的优惠。一等座通票持有者可在欧洲部分火车站的一等休息室休息。另外,2019年4月全新Rail Planner应用将加入市场,让游客可以在应用程序中规划行程,同时可直接预订座位、查询福利和优惠。此外,欧洲铁路集团也计划和国家地理合作,推出微信小游戏,鼓励更多人探索欧洲的世界遗产,去一些小众的目的地。

针对全新升级的产品,荷兰国家旅游会议促进局亚洲区总监杨宇介绍了一条以荷兰目的地为核心,延申到连线国家的“英吉利海牙两岸三国欧洲艺术溯源之旅”的全新旅游路线,不但可领略以梵高、维米尔为代表的知名荷兰艺术家,同时还将领略英伦的绅士和法国的浪漫,感受荷兰的自由、自然、自在,更能沿途通过欧铁的串联,欣赏超过200幅名家艺术作品。

特别的是,欧洲铁路集团将与芬兰航空开展一系列以“Eurail欧铁与你共创欧洲旅行故事”为主题的新产品推广活动。今年4月还将联合多位重要媒体共同体验此次发布的旅行路线。同时在2019年5月,本条旅行路线也将正式上线旅行社渠道,与热爱铁路旅行的游客见面。

谈到中国市场,丁一认为,中国是发展最快的市场之一,每年平均近两万名乘客,当中成人占75%,12至27岁的年轻人占25%。2019年一月成长幅度已经达到3%。同时,中国旅行社计划、决策和预定都比较快速,最后一分钟预定非常普及,也受到签证影响,40%的人会在一个月前,也就是快出发时,购买欧铁通票,这和全球其他旅客的3至6个月平均差异很大。而且中国旅行者往往更频繁的使用旅行应用程序,和其他海外旅客相比,更习惯透过在线工具,对新产品、新事物的接受能力高。

丁一强调,铁路旅行不但让人可以浸入式的感受地道文化,创造难忘的回忆,而且是轻松便捷的游玩方式。亚洲和北美是Eurail欧铁通票两大市场,中国目前排名第四。全球旅行者最爱去的目的地包括:德国、瑞士、法国、荷兰、意大利。当中,荷兰越来越受到欢迎,同时,法兰克福到克隆、巴黎到摩纳哥两条线路特别受中国旅客青睐。目前中国旅客去的地方也越来越偏。

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