(张广文/采访报道)为求生存，中国的奖励旅游专业人士正在转向聚焦商业替代方案，同时，积极提升本身实力、专业知识，以待中国边境开放之际，能够具备更突出的竞争力。
记者从国际奖励旅游精英协会(SITE)了解到， 2022年令人沮丧，甚至比2020年更具挑战性，尤其是在过去几个月，新冠疫情反覆所导致的封锁措施和政策变化，使得过去的传统客户，如房地产、汽油驱动的汽车和科技公司业务备受冲击，进而使得商业活动行业的生意也受到严重影响。
SITE中国分会秘书长汪圆圆表示，基于此，SITE中国分会成员开始以不同的方式，包括打造商业替代方案，想方设法利用本身的专业知识，以求生存。
例如，有成员结合目的地资源，在华南地区建设校园，并将其整合成针对学生而打造的独特产品。又如，有成员因为具有丰富的徒步和登山经验，选择与国家公园，以及专业的生物学家、考古学家和动物学家合作，联手推出西藏、云南、海南和贵州的独家旅行路线。再如，看好中国消费者越来越偏好亲近大自然，越来越多的成员启动了城市漫游旅行产品的相关策划，并且向居住在中国的本地与外地人士宣传其融入更多历史和文化元素的旅游套餐。另外，有些成员致力于推广当地独特风光与文化，如贵州的喀斯特地貌，以及黎族和苗族少数民族文化，以期进一步提升当地旅游目的地知名度。
此外，有些成员更将自己的产品转化为数字和视觉内容，而许多过去仅聚焦于传统商务活动的成员，也引入了虚拟/混合技术，以更好地满足国际和国内市场的需求。
严控成本、抓紧人才、努力创新
除了奖励旅游业者，中国MICE业者也都在积极寻找出路。一名上海资深会展业者坦承，2022年对各行各业来说，都是艰难的一年，商务活动行业更是一再重启和暂停，MICE业者想要在风险和不确定性中存活下来，不能坐等风险和不确定性自己过去，而是要努力提升自己的实力，适应、接受、习惯新的环境，并不断逆向成长。也就是说，疫情进入第三年，继续等待只会等死，业者只有反过来把疫情当作是一个机会，在其中持续探索，发掘自己的优势，找到自己的定位，才能避免被逼入死角，真正存活下去，甚至逆向生长。
随着疫情整体呈现稳定下降态势，他建议，未来要向前走，必须严控成本、抓紧人才、聚焦少而精的业务、努力创新。
展望未来，汪圆圆认为，过去两年间，中国各地推出众多全新酒店和米其林星级餐厅，同时，连接性、稳定性和防火墙问题有了很大改善，因此，预计接下来在中国举办的商务活动，将越来越多加入虚拟/混合元素。值得注意的是，目前MICE供应商领域有个热门话题，即「元宇宙」，未来相关产品和活动势必将日益增长，这对中国的奖励旅游业界来说，是可以深度挖掘的一大商机。
