国五条出台至今已历经数月,而今年初公务商务会议也开始刮起节
俭风,年后至今第一季度,各大企业在预算及成本支出上已有一定的
调整与控制。
上海中旅国际旅行社会展及奖励旅游部高级客户经理蒋轶弢告诉记者,
今年截至目前为止,会议及会奖旅游的量与去年差不多,唯独今年客户
对成本支出都有所紧缩,至少降低30~40%的预算,一些每年常规举办
的会议、研讨会及企业活动的规模也都有所缩减。
中青旅(北京)国际会议展览有限公司高级副总裁郭俊华则表示,从区域
及行业来看,分别有不同程度的影响,但从需求角度来说,各级政府部门
无疑影响最大,其次是金融、寿险及能源业,以及其他国有企业等。虽然国
家并未明文制止企业到国外举行会议或者制定支出标准等,但一举一动还是
会备受关切,因此今年这几类型企业的活动自然低调许多。
而每隔一年在大连举办的达沃斯论坛为大连会议市场起到强大助力,星级
酒店数量及酒店MICE产量也逐年增加。但是受「厉行勤俭节约、反对铺
张浪费」政策影响,大连大为依赖的的会议市场急剧萎缩。星海假日酒店副
总经理赵霞说到,今年年初起,不仅大连酒店的餐饮和政府会议收入明显下
滑,凡具官方性质的活动(包括烟花节等)数量和人员都大幅缩减。
让市场回归自然寻找其他出路
但从反面看来,会奖行业刮起节俭风并非是坏事,仅是让市场回归自然的
一种主导调控。因此,今年业者把过去放在政府及国有企业的机会、收益
等,转向重视包括医药、电子、直销等相对开放性的领域,包括人员配置
及市场销售策略等都有全面性调整;对于受影响的行业其实并非完全没有需
求,也要加紧调整以提供符合他们需要的更好方案。
蒋轶弢进一步表示,面对现况,作为业者及全行业必须适应,短期内会对
整个会议及会奖行业都有影响,特别是国内企业及政府相关单位,但庆幸
的是,这波冲击尚未影响到外资企业及私企单位,因此今年开始,其除了
继续开展组织会奖旅游(DMC)的相关业务,也将朝国际会议及展会(PCO)
方面的业务发展,比如自创品牌展、自创品牌研讨会等。
他指出,以DMC在行业内的业务,并非最高端项目,但发展PCO除了能
获得更多盈利,附加价值也更高。以上海市场来说,竞争相当激烈,因为
各家公司的供货商体系无非就是同样几个渠道,要做出差异化的服务,才是
取得获胜要素。
星海假日酒店副总经理赵霞也指出,过去相当依赖政府会议的大连旅游市场
开始寻找其他出路,比如有机结合城市和乡村旅游资源、丰富目的地冬季产
品选择、延长啤酒节时间,让游客在大连多加停留等。
MICE方面,最重要的是将会议的客源重心向企业转移。赵霞说到,「我们参
加展会就是希望能获取更多企业的会议计划等各种信息,期待会议奖励旅游的
其他客源能给我们流失的市场一些弥补,一些支援。」
此外,整体宏观经济局势依然未完全恢复、人民币相对外币依旧持续呈现明显涨
幅,以及国内通货膨胀等因素,使得在国内举行各项会议及会奖旅游的成本近两年
不断提高,对客户来说,出境相较入境反而划算,而对其他国外到中国举办会奖及
会议活动来说,成本亦增加不少,因此这两年许多同行的入境部门大多缩编、合并,
或者甚至直接聚焦于出境业务的经营。

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