本周重点新闻
零售融合体验 机场候机区成为消费空间
(钟韵/采访报道) 机场商业正从功能区划转向体验融合。将购物、餐饮与休闲相整合的混合零售模式,能有效延长旅客停留时间并提升跨类别消费,将候机区转化为具有地方感与品牌叙事的活跃消费空间。
奖励旅游团看过来!北领地推广独特地道文化体验
(张广文/采访报道) 澳大利亚北领地以其壮丽的自然奇观、深厚的原住民文化、独特的红色沙漠景观和丰富的户外探险体验而闻名。看好中国奖励旅游团体对户外活动的需求持续增长,北领地旅游及活动推广局计划2026年积极推广当地独特地道文化体验。
本地人才加入项目核心团队 强化会议策划与执行水平
(钟韵/采访报道) 会议活动行业要提升远程活动策划与执行水准,应重构团队模式,将深植于目的地、熟悉全流程的本地人才纳入核心协作网络,从而避免传统模式的低效与隐患。
Soundings创始人兼CEO Tracy Judge指出,目前许多会议策划团队仍习惯由总部员工专程前往目的地,负责踩点、统筹和现场执行。这些员工虽会与目的地管理公司(DMC)、制作团队、音视频供应商等本地合作方配合,但目的地视角往往仅处于辅助层面,而非从一开始就进入决策核心。这会导致会议组织团队在最需要地方智慧时,恰恰缺乏对当地文化、沟通方式、工作习惯和商业关系的直接理解,使得判断和执行过程需要反复调整。
在本地化解原跨城奔波解决的问题
这种因「距离」产生的成本往往不易察觉,却会持续积累。没有目的地视角提前介入,许多信息只能事后补充,语言差异、文化差异和工作节奏差异也更容易引发误解,而非被及时化解。其结果是决策效率降低、方案反复修改,会议组织者与本地伙伴的关系也容易局限于短期交易,难以深化为稳定、互信的协作关系。
更有效的做法,是将目的地本地人才直接纳入项目团队,并确保其从规划初期便深度参与。这类人才可以是专职成员,也可以是经过严格筛选的兼职专家。其核心价值在于对当地市场环境、行业规则、人际网络及现实约束的深刻理解,能够高效开展实地协调、场地勘查与伙伴对接,从而在本地化解大量原本需跨城奔波才能解决的问题。
精准配置人才,灵活用工模式
此种团队架构能带来多方面的收益,包括降低差旅成本与碳排放、缓解团队成员的长途奔波与倦怠感、提升员工留任率,并巩固与目的地合作伙伴的长期关系等。这并非否定差旅的价值,但行业思维的转变关键,在于从「是否出差」转向「如何精准配置人才」,实现全球化资源协调与本地化知识运用的无缝融合。
她强调,会议行业未来的竞争力,并不取决于谁的差旅预算更充裕,而在于谁能更智慧地构建与运作团队。随着新兴人才平台和灵活用工模式成熟,企业已具备条件将目的地专业人才更早、更深地嵌入项目全流程。
然而,实现这一转变的前提,是会议公司必须勇于打破旧有框架,摒弃临时性、远程主导的集结方式,转向体系化的团队重组。
借助在地网络提升资源整合效率
专家指出,中国地域广阔、文化多元,各地在商业习惯、政策执行和资源网络方面也存在显著差异。若仅依靠总部团队跨区域调度,易因信息滞后或理解偏差影响项目成效。将深谙本地情况的专业人才纳入核心团队,不仅能精准捕捉地方需求、规避潜在风险,更能借助其在地网络提升资源整合效率与协同质量。
会议企业若能主动突破传统组织边界,构建总部赋能与本地运营相结合的混合型团队,不仅将有效优化成本与响应速度,更能在服务深度与客户体验上构筑差异化优势,从而在激烈的市场竞争中赢得持久信任与长远发展空间。
本地人才加入项目核心团队 强化会议策划与执行水平
(钟韵/采访报道) 会议活动行业要提升远程活动策划与执行水准,应重构团队模式,将深植于目的地、熟悉全流程的本地人才纳入核心协作网络,从而避免传统模式的低效与隐患。
会议活动评估体验回报率 创造长期会议价值
(钟韵/ 采访报道)会议组织者可通过系统性体验设计与体验回报率的评估,创造长期业务价值。
焦点话题
聚焦新佈局、新体验、在地融合国际品牌酒店不断寻找新突破
(张广文/採访报道)近来中国市场的国际品牌酒店发展,以新布局和新体验为重点。但酒店品牌选择性多了,市场竞争力加大了,在有限的蛋糕里分一杯羹确实是一个大挑战。面对未来的发展,品牌酒店选址将与目的地文化、自然环境深度融合,打造兼具在地特色与品质体验的耳目一新酒店产品。
关键策略
(钟韵/ 采访报道)线下活动因能直接建立信任关系,正成为企业品牌打动受众的战略高地。然而,会议行业却普遍陷入同质化困境。此时,只有采用「战略非理性」思路,引入外部观点、挖掘隐藏角落、反向思考和小步尝试,才能在理性世界中打造令人难忘的独特体验。
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(钟韵/ 采访报道)随着线下会议、展会及各类 B2B 活动全面恢复至疫情前水平,商务活动正迎来以「信任」为核心竞争力的新时代。唯有负责任地使用数据、以可信方式应用自动化技术,并维护真实人际连接的前提下,人工智能才能为品牌创造长期价值,而非侵蚀客户信心。
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(钟韵/ 采访报道)人工智能正深度融入活动设计的全流程。其并非取代创意,而是帮助会议与活动组织者提升从概念构思到空间规划的效率,并助力打造更具沉浸感与个性化的体验,从而让设计团队能更专注于活动叙事与情感共鸣这一核心任务。
Z世代引领变革 会展业在数字与人文间寻找人才新平衡
(钟韵/ 采访报道)Z世代作为未来全球劳动力的核心力量,正推动会展企业与教育机构在数字化与人文关怀之间寻找新的平衡,以灵活机制、创新培养和可持续理念吸引并成就新一代专业人才。







































