相聚在海上,会奖活动一样精彩

(张广文/採访报道)四千人大团的活动如果办在任何城市裡,操作的複杂度及困难度,肯定会远远高于把他们全部放在一艘邮轮裡,光是不同场地或酒店间的协调安排,就大大考验着接待人员的能耐。但大伙若聚集在邮轮,不仅降低了活动风险,活动精彩度同样可以缤纷有致。

周大福90周年庆典包船

举办机构:CHOW TAI FOOK周大福

活动主题:传·创·共用

活动日期:2019年4月7-12日

参与人数:4,000人

活动场地:星梦邮轮世界梦号(日本航线)

活动亮点:

  • 多达4,000人共同参与活动;
  • 全船所有荧幕及房间电视同步直播主会场场面;
  • 周大福主题船身放闪;
  • 精彩纷呈的船上活动(千人级别主题活动:荣耀盛典、奇葩说、吐槽大会、千人狂欢派对等)

活动挑战:

  • 全程平均每天有多达10场以上不同类型的活动同步举行;
  • 众多复杂的搭建需求,涉及到如何施工、保证安全以及海上废弃物品回收处理等众多问题;
  • 超过700箱的大型及貴重物品须进行出口报关、检疫和登船手续;
  • 4,000人岸上观光活动的组织,以及安全快速上下船、过关的安排;
  • 须满足众多行业大佬和VIP的私密要求、服务保障;
  • 那霸中途登船及离船人員申报及接送安排。

由CHOW TAI FOOK周大福所主办的周大福成立90周年庆典包船活动,以「传·创·共用」为主题,共4,000人参与,于2019年4月7-12日在星梦邮轮世界梦号(日本航线)上演。

云顶邮轮集团销售部高级副总裁张述表示,此次活动从2018年5月份开始,星梦邮轮与客户方即展开方案的商讨,总计筹备时长达11个月。准备工作包括:航期及航线的确定,涉及境内码头和境外码头的多部门沟通;活动方案及呈现效果的设计;与境内、境外海关沟通物料的出境和入境手续及流程;进行几千人的档期安排、证件收集、房间分配等;规划境内外的登船、离船流程和服务方案;全船网路和电视直播的解决方案;进行餐饮安排,提供安全及卫生保障预案。

此次活动对星梦邮轮意义重大,因为该活动是邮轮与MICE相结合的完美案例,全方位诠释了邮轮会奖的各项优势。同时,活动也带来了积极影响。周大福作为知名国际品牌,本次活动为邮轮MICE市场很好的建立起来标杆效应,让广泛的潜在客户和MICE公司更加直观、生动地瞭解了邮轮MICE深层次的内涵及价值。

同时,通过本次活动,星梦邮轮得以更加理解品牌主的需求及痛点;相关团队能更加熟练地掌握举办超大型活动时在各环节的沟通和操作的流程;且市场和销售团队也更加清晰未来宣传推广的方向和角度。

不过,此次活动最大的挑战是在日本那霸的ATA申报。星梦邮轮通过船代,在前期反复跟那霸海关交涉及协商方案,故在星梦邮轮世界梦号抵达那霸码头后,星梦邮轮第一时间派出项目执行相关负责人员,在现场与海关人员进行有效沟通,最终得以顺利通过ATA审批。

从活动设计来看,整个船上活动环节的设计,都围绕此次「周大福90周年庆」而展开,通过船上公共区域及房间的佈置,加上个性化饰品、所有活动环节服装设计等元素营造氛围,为客户带来沉浸式的体验;并与品牌主和活动公关公司通力合作,配合时间段、规模、类型设计活动时间表,确保各类活动同时且高效进行。

当中,在这个4,000人共同参与的活动裡,最大的亮点有二,分别为:全船所有萤幕及客房内电视同步直播主会场画面;及主题船身于日本那霸LED放闪;周大福主题船身放闪,这对品牌主来说也是一个很好的宣传方式。另外,精彩纷呈的船上活动还包括千人级别主题活动、荣耀盛典、奇葩说、吐槽大会、千人狂欢派对等。

此次活动圆满成功的关键,张述强调,是星梦邮轮与周大福、代理商及活动公关公司前期充分沟通,通力配合。他认为邮轮会奖服务优势众多。一站式服务,免去客人舟车劳顿,在不同场地之间来回奔波的不便;邮轮场地灵活,实现客人颁奖典礼、慈善晚宴、狂欢派对、亲子活动、 团建等不同类型的需求;且餐饮、娱乐、住宿选择丰富。

除了省心省力、管理方便,活动结束后,主办方及客人反馈主要还有五点。
1. 活动新颖。完全有别与往年传统的陆地庆典活动;
2. 娱乐丰富。每天从早到晚,通过客户自组活动和邮轮方活动,为全体客人提供立体丰富的旅行体验;
3. 餐饮多样化。邮轮上多样化的餐厅,很好满足了客户的大部队日常用餐、小群体主题宴会、高层晚宴、VIP 宴会等多种定制化的餐饮需求。星梦邮轮甚至帮助客人实现了将慈善拍卖和宴会结合起来的目标,并从菜品,环境佈置,服务等环节为客户量身打造。最终现场筹到了非常高的善款,为客户方和来宾都留下了非常独特的体验。
4. VIP级住宿安排。本次活动,客户方除了自己的核心高层全部出席外,还邀请到了非常多珠宝行业的大咖,包括了全球顶级珠宝手錶品牌的高层。因此特别为这些VIP客人于套房住宿外,还提供了皇宫的专属服务,包括管家服务、独立的甲板泳池、私密的餐厅&休閒区域,以及专属派对。在很好的保障客户安全、私密的情况下,又让所有人可以充分放鬆的享受海上假期。
5. 会议场地灵活。从50-上千人的会议需求,邮轮上的会议场地都可以灵活的满足。针对千人颁奖盛典,星梦邮轮安排在星座剧院,同时向全船客人直播;对于小型的研讨会,星梦邮轮为客人提供星颂乐廊、棕榈阁、丝路花舞等私密精緻的小会场;至于夜晚的狂欢派对,星梦邮轮为客人提供了海滩俱乐部独居特色的泡泡派对,在放鬆狂欢的氛围中,管理层和团队之间的交流,得到了很好的提升与融合。

周大福表示,「此次在世界梦号上举行我们的90周年庆典活动是非常正确的决定,船上不同的活动场地和设施很好地满足了我们多团队开展不同形式活动的需求。在活动过程中,工作人员给予的全方位协助使得这场4,000人的活动能够顺利接轨和进行,如此完美的配合也体现了船上团队的专业和尽责。」

 

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