
企业如何透过公关活动创造活动效益? 要组织一个有效的公关活动,企业单位必须掌握七大重点,即目标、目的、预期成果、内容、信息和具杀害角度、风格、独特性和附加值。
香港管道服务及传讯公司总监和首席战略家黄文汉分享到,举办一个公关活动之前,首先应该先想到场地、客户、模特儿、参与者人数、表演等基本元素。再来,筹办公关活动的「开门七件事」,也就是目标、目的、预期成果、内容、信息和具杀害角度、风格、独特性和附加值。掌握了这七大重点,公关活动离成功也就不远了。首先,要确立好目标与目的,并且让所有参与者都知道,之后针对自己想要的预期成果,去设计活动内容,以及活动中所提供的信息,过程中,要注意避免可能伤害自己的发展方向,同时,要确保活动具有独特性,并且能提供参与者附加价值。
目前公关活动常见的问题非常多,包括兴趣不匹配、演说太长、代言人的选择错误、媒体处理不恰当、排程有瑕疵、参与人数过多或过少、品牌不鲜明,以及该说什么和不该说什么。而应对方法,是先了解到可能会出现哪些问题,并在公关活动设计策略中,一一改善。例如,许多听众往往听演讲听45分钟后就易失焦,因此在安排时,确定演说最多不要超过1小时。又例如,确定自己要找的演讲者、要提供的信息,是参与者需要的,有兴趣的,特别是如果有邀请媒体,因为每一家都需要独特的故事角度,而且往往都有不同需求。另外,参与人数的多少,要在活动进行前确认好,备案的设计,以及临时状况的处理,也都需要预先想好,才不会手忙脚乱,
要打造与众不同、饶富创意的公关活动,则应该把握六大关键。首先,要打造出共赢局面,例如在知识层面、分析层面,或是利益层面上。第二,将活动转变成一个风潮。第三,结合在线与线下服务和活动,而且要知道同时进行才能发挥最大效益。第四,提供一个目标,让所有人都知道大方向在哪里,同时了解自己需要如何做才能使目标达成。第五,维持性,活动要固定举办,才能加深印象,并让人习惯,也让人了解自己对于活动的重视程度。第六,口耳相传,此部分是最为困难的,活动内容中,如何让参与者想要与人分享,如何在活动中,活动前后提供口耳相传的机会与信息,都是重点。











