华懋集团旗下的如心酒店管理有限公司于18日宣布, 由如心酒店集团管理的首间全新精品服务式公寓酒店–香港旺角荟贤居, 正式开始试业。
香港旺角荟贤居酒店经理卢海明表示, 荟贤居是如心酒店管理有限公司全新推出的连锁酒店品牌, 其特色是透过极具都市时尚感的别致风味, 提供旅客一个五脏俱全的避风港, 让旅客在城市枢纽中心享受舒适和现代的高科技环境。未来第二家荟贤居预计于明年第一季在港岛试业。
据了解, 酒店处处展示品牌特色, 强调高科技的使用, 以及个性化的服务, 例如, 提供电子导览亭, 一站式智能电话应用程序, 大堂三台苹果电脑, 以及免费wifi服务和免费全日咖啡和点心。其中, 一站式智能电话应用程序突破了酒店应用程序的现状, 旅客透过此服务除了可以享受叫醒服务, 请求酒店提供更多毛巾和枕头等, 还可首次在香港享受此服务如微信和whats up的功能, 和酒店其他房间的旅客直接互动。而酒店室内设计方面, 追求都市时尚与当代感, 打造年轻现代和适合休息的氛围。
酒店将于九月推出新餐厅, 主打亚洲美食和健康火锅。另外, 酒店提供旅客来回巴士接驳服务, 从酒店到尖沙嘴和九龙机场快线站, 并和姊妹酒店相连, 让旅客可以更方便的往来和购物。此外, 酒店87间房间一共五种房间类型和四种23-60平方米的房间大小。
谈到启动此新品牌的原因, 卢海明指出, 现在香港市场上看到一种商业趋势和需求, 也就是越来越多人想要跟酒店或是服务式公寓签定短期, 如14天到12个月的租约。另一方面, 介于酒店和服务式公寓之间的荟贤居, 虽然没有传统酒店的游泳池和健身中心, 不过, 却拥有跟传统酒店一样数量众多的员工, 因此, 其服务员工比率, 相对客房数量颇高, 因此可以提供更好的服务。目前市场上大部分的服务式公寓都在减少服务员工数量, 不管是客户服务, 还是清洁服务, 同时, 也在减少服务的频率, 因此, 荟贤居以酒店的服务标准来运营服务式公寓的服务, 提供更加客制化的服务, 提升酒店和服务式公寓的现代与当代形象, 以满足现在年轻商务族群。
目前酒店以中国旅客居多, 卢海明认为, 吸引中国旅客的优势有三: 1. 地理位置。许多中国旅客都知道旺角, 酒店仅离旺角港铁站五分钟步行时间, 非常方便。2. 全新酒店和新设计, 是一个具当代风格的精品酒店。3. 服务的高水平。未来酒店目标客户, 一方面是长期入住的客人, 特别是来香港做项目的商务人士和外派人员, 另一方面则是短期入住的客人, 此部分则一半为商务人士, 一半为喜爱购物的休闲旅客。
