Travel Rave提供跨国际交流平台

新加坡旅游局展览与会议署署长潘政志

新加坡旅游局日前于上海、北京相继举行「Travel Rave亚洲旅游节」推介会及圆桌会议,与业内资深人士探讨亚洲旅游发展趋势及亚洲旅游节对中国业者的裨益。

新加坡旅游局展览与会议署署长潘政志介绍,Travel Rave 之前在中国市场的知名度不是很高,所以新加坡旅游局希望藉由在香港、上海、北京的推广,提升新加坡旅游节的知名度,吸引更多中国企业领导和旅游界精英参加。过去,语言对中国参会者来说是一个障碍,但是新加坡已陆陆续续在包括亚洲旅游业领袖峰会等论坛提供同步翻译服务。

他指出,像亚洲旅游业领袖峰会这样的论坛若在中国举办,业者难免从中国视角作内部检视。但是新加坡作为亚洲枢纽,所有参会代表将从自己国家的观点去讨论跨国际的议题,利于为亚洲发展中国家提供经验和借鉴。这是中国走向世界,也是世界向中国学习的良好平台。

去年亚洲旅游领袖峰会主要聚焦于两项议题。一是针对中国、印度和印度尼西亚探讨亚洲旅游市场的增长潜能,二是人才培训;这都是中国非常需要解答的议题。今年论坛将就去年各国旅游业领导人的探讨内容呈上简报,显示峰会并非「纸上谈兵」,而是意图提供具体的解决方案。

中国业者参加旅游节,可以具体得到哪些收益?

首先,中国业者可以看到,人才瓶颈等其实是所有国家都面临的难题,并从其他国家的经验中摸索出新的解决方法。当然,中国是很特殊的市场,并非所有方案都适用;但是若能从整体方案中萃取50%作为参考,对中国不无帮助。其次,「旁观者清、当局者迷」,从外界的眼光看待中国问题,也有助业者得到更创新的业务模式。再次,网络方面,Crowd Sourcing如今非常盛行,去哪儿、携程等网络公司藉旅游节的机会,也可以和Tripadvisor等其他网络公司做各种在线业务的交流。潘政志总结,Travel Rave有三大重点。

首先,它是以亚洲为中心的旅游节,不像西方的论坛以过于宏观或是局限在西方国家的眼光来看亚洲,而是从亚洲的角度讨论亚洲旅游业的发展。其次,优质的内容。参会者来到旅游节不仅为了听课或寻参考案例;论坛的主题非常丰富,而且内容都由世界级专家做切身分享。再次,关系和机遇。比如越南、印度和印度尼西亚的代表已成立人才议题讨论小组,相互取经。

他指出,去年,锦江国旅、国旅总社等旅行社都有参展,今年,海南航空也将在航空论坛上作为主要演讲者。他表示,Travel Rave在中国的推广目标是整个旅游产业链;无论是酒店、旅行社、PCO或航空公司,都纳入旅游节的目标市场。接下来,新加坡旅游局在中国的办事处将通过网络加强推广,活动伙伴也会和中国的企业家及业者进行合作与互动,鼓励对方参展。

「今年无锡市旅游局将参加ITB Asia,看得出Travel Rave的推广已收获一定效应。」目前参加Travel Rave的业者多以ITBAsia为主要目的,新加坡旅游局希望透过其他节目的包装,能吸引更多领域的旅游界人士在最短的时间,充分参与到所有相关活动。

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