入境商旅客增长迅猛 台湾强化MICE团队接待能力

随着台湾入境MICE市场不断扩大,台湾的接待能力、给与MICE团的支持及国际友善性也不断提升。

 

中华国际会议展览协会秘书长邹荣光介绍,台湾的交通部观光局统计数据显示,2012年台湾接待了730万国际游客,同比增长20%,较联合国世界旅游组织估测全球平均6.8的增长高近3倍。游客增长加大了酒店的需求,促使台湾的酒店客房数量迅速提升。过去一年,台湾的客房数量增加了1,266间;今年第四季度,拥有303间客房和2间宴会厅的台北文华东方酒店、拥有104间客房的诚品酒店及多家精品酒店都计划开幕,为国际游客提供更多选择。目前,全台有71家国际酒店、超过20,000间客房能为各类型会议和活动提供接待服务;其中,超过400间正式授星。

 

为加强入境MICE市场的发展,中央及各地方政府也出台了相关的支持政策。邹荣光举例,经济部国际贸易局出台的国际会议补助奖励机制包括高达16,000美元的招标筹备或营销补助;高达90,000美元的会议执行补助;高达70,000美元的国际展览补助;高达10,000美元的参会者旅游津贴;推动专属于国内外会展人士使用的「台湾会展卡(MEET TAIWAN CARD)」,提供持卡者享用购物、饭店、餐饮、休闲娱乐、交通与物流五大领域之优惠服务。会展卡APP并能提供持卡者全岛3,866个特约商家店家的信息与优惠内容,并配合立即寻址功能方便用户了解各特约商家所在位置。此外,台北市政府也为MICE游客提供故宫博物院、台北101观景台、猫空缆车等主要景点的免费入场优惠,并为奖励旅游及会议提供高达34,000美元的赞助;高雄市政府也为每场国际会议、学术会议和展览提供高达27,000美元的补贴并为奖励旅游提供高达10,000美元的资助。

 

而为提振穆斯林旅游市场,观光局也鼓励更多餐厅获取清真认证。邹荣光指出,来自中东、印度尼西亚、马来西亚及中国大陆的穆斯林游客人数正迅速上升,而这些游客在国外寻找清真餐厅时常会遇到挑战。2012年起,台湾开始推动清真餐厅认证制度,以为清真游客提供更友好的旅游环境。目前,桃园国际机场的2家餐厅及全台31间餐厅已获「穆斯林友好餐厅」认证,数量并将持续增加。他说道,来自马来西亚的奖励旅游团已扩至平均50-70人的规模,显示改善多元民族旅游环境的友善性有利于入境旅游人数的提升;此举也显示政府正尽最大努力,吸引来自世界各地的游客。

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