全球企业旅行服务公司豪格•罗宾逊集团（HRG）预测，2014年与旅游相关的数据安全将成为企业关注的商旅管理重点。而随着新兴市场来往客流量的不断增加，企业也将开始提高对员工的商旅风险管理及注意义务，同时企业对移动技术方面的需求也变得越来越强烈。
数据安全
豪格•罗宾逊集团商务总监斯图尔特•哈维先生（Stewart Harvey）表示：“数据保护与隐私问题占据了2013年的新闻头条，加剧了企业对旅行相关数据安全的重视。为了降低数据保护和隐私问题带来的相关风险，HRG建议企业制定全球性的数据整合战略。通过专业差旅管理公司来帮助企业整合旅行相关的数据，可以有效保护企业及员工信息。同时，新增的报告功能还能为企业提供更多的有效措施，减少数据泄漏。”
豪格•罗宾逊集团预计，面对不断增加的数据安全风险，企业提出整合商务旅行项目的需求，这反而为商旅市场提供了商机。对此，哈维先生表示：“通过整合商务旅行项目，企业将能够制定更多的改善措施，进而强化对其旅行相关数据的控制与管理。整合商务旅行项目不仅能够降低企业的数据风险，保护商旅人士的隐私及安全，同时还能够节约成本。通过采取更多措施，整合更多费用管理数据，差旅部门负责人能够降低旅行费用成本。”
旅行风险管理
面对新兴市场来往客流量的增加及对员工商旅安全的关注，企业要提高自身的风险管理能力。哈维先生称：“随着对如东南亚和西非这些新兴市场信心的增强，2014年企业将不断开拓在这些新市场的业务。但这些新市场对保障商旅人士的安全提出更高的要求，企业要必须具备应对危机的能力。”
HRG建议所有企业要具备一定的控制能力，确保能够履行自身注意义务这一企业责任。差旅部门负责人需要掌握商旅人士目前所在地，制定风险管理程序，以便在需要的时候为商旅人士提供帮助。
移动技术
豪格•罗宾逊集团预测，明年企业对先进移动技术的需求将会提升，这会给数据安全带来更大的挑战。对此，哈维先生解释道：“商务旅客往往是新技术的第一批使用者。他们知道移动手机除了可以了解商旅行程，还有许多其他的功能，因此，在2014年，通过增加移动手机功能来改善商务旅行体验的需求将会继续增长。与此同时，企业还需要了解与商旅人士相关的数据风险。在使用移动手机浏览不安全网站、数据流动和使用机密资料时要严格贯彻并实施相关安全标准与措施，这样企业才能为商旅人士营造安全的工作环境，让他们使用最适合自己的技术。”
