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首尔市长朴元淳(Park Won Soon) |
政府在MICE产业需扮演的角色是为企业、MICE服务公司、社团和协会制造积极联系的管道，并提升业者对公营部门达成这些目标的信心。公私营部门的合作、政府和私人企业携手等，对MICE产业未来的推进至关重要。 |
Q. 从市长的角度看，MICE是否应获得高度的重视？为什么?首尔市政府是否也正积极推动首尔MICE产业的发展政策?
朴: 未来经济的发展必须借助知识、创意、信息传播、沟通与合作，而MICE产业是让这些因子得以发挥的平台。如果这个目标实现，可以说，MICE产业是为这个城市带来改变所有市民生活的经济、社会和文化发展的功臣。
因此，首尔的目标是成为全球的知识和经济中心，以及利用MICE产业分享最新知识和科技的全球领先创新城市。
Q. 如何评估首尔所具备的MICE竞争力？
朴: 2012年，超过1,100万名国际游客到访韩国。其中，超过80%到访首尔—820名入境游客使首尔名列全球最受欢迎旅游城市第11。这个成绩可以和亚洲其他目的地作对比：首位泰国，1,600名游客；第四位新加坡，1,200万名游客；第九位香港，870万名游客。大量的商务游客对一个城市的商业及经济整体所带来的影响，促使我们选择会展业作为首尔未来的核心产业之一。
而首尔在MICE领域确实具有竞争条件。首先，从商务环境来看，首尔在地理上位于东北亚的中心，可以很方便地前往主要的地区首府，如东京、北京和香港。此外，首尔先进的信息技术、庞大的消费市场、高素质的人力资源，也吸引了众多跨国公司设立亚洲总部。
其次，从MICE产业的经济效应来看，以参加会展相关活动为目的来到首尔的商务旅客，开支是一般游客的1.8倍。2011年，首尔的MICE游客平均花费2,585美元，而一般游客平均花费1,410美元。MICE产业也有助于促进国际贸易和外币收益率并创造就业机会：MICE产业外汇收入占其整体收入90%，大过移动电话的52%和半导体43%，其就业创造指数则超制造业2倍、超IT产业5倍。（2011相关统计数据显示，韩国会展业创收28兆韩圜，即约1,612亿人民币，及27万个就业机会。）
也因此，麦肯锡咨询公司在2012年提出以大规模发展旅游业和会展业作为首尔未来增长动力的建议。
从其他资料来看，根据国际协会联合会(Union of International Associations, UIA)的统计，首尔从2010年起国际会议数量从2006年的全球第11位上升至第5位；2012年，首尔的国际会议数量并从2011年的232场上升10%至253场。然而，和首尔2011年总体GDP（1237兆韩圜，约7兆人民币）对比之下，仅占0.8%产值（10兆韩圜，约537亿人民币）的MICE产业远远不及其他国际MICE目的地，如占1.5%至2.5%的英国、新加坡和澳大利亚。
将此现状和首尔在MICE领域年对年持续且有力的增长交相考虑，不难看出，首尔借MICE提高国家生产总值的潜力，是巨大的。
Q. 将首尔打造成具强大竞争力之MICE城市的策略是什么？
朴:首尔是一个独特的城市。其独特的自然风光、历史和公民是其他目的地找不到的。作为韩国2000年以来的生活中心，首尔拥有深厚的文化底蕴；其18.6公里长的古城墙即为首尔文化资产的一个例子。首尔的市民也是一种资产：超过1,000万勤劳、友好、有能力的人，每一位都充满生机、有自己想说的故事。
而竞争激烈的会展产业、各级政府对规划和举办国际会展的支持、训练有素且乐于提供协助的专业会议组织者等，都是首尔的优势；G20首尔峰会、2012核安全峰会皆可为证。未来，先进的信息技术、医疗产业，甚至是因「韩流」而引起全球对首尔广泛兴趣的娱乐产业，都将成为我们用于发展MICE产业的工具。
Q. 娱乐产业如何和MICE产业作结合？
朴:首先，MICE活动选择举办场地的标准包含其吸引力和用于旅游及娱乐活动的价值。其次，MICE活动涉及到各种旅游项目，如会前或会后旅游、会议期间的自费活动、参观考察行程、陪同人员旅游方案及午、晚宴等，这些都是娱乐产业可与MICE产业融合的时机。此外，参会者在活动结束之后也会亲自寻找娱乐活动。
因此，娱乐产业与旅游业和会展业确实有相互促进的关系，首尔市政府借对旅游、体育、设计等文化相关领域的紧密管理，也予以支持。
Q. 作为首尔市长，您个人对吸引MICE活动起什么样的作用？
朴: 透过参与在首尔举行的国际活动时和主讲嘉宾及其他来访的专业人士交谈及采访，我积极地将首尔营销为MICE城市。我的日程安排了今年11月参加由贸易展会主办方、场馆业者、国内及国际展览业协会及合作伙伴组织成的国际展览联盟 (Union des FoiresInternationales, UFI)大会，同时，我也会和能把活动带来首尔的组织和机构交谊，并听取他们的建议。此外，我经常和考虑在首尔举办国际活动的协会会长见面，为其介绍首尔作为全球性MICE城市的魅力；如果我无法亲自到场，我也会提供宣传视频，介绍首尔的景点和承办商务活动的能力。
我们正在努力的另一个项目是设计各种MICE活动计划，让参会者透过活动本身及会前或会后旅游，在首尔创造回忆。
Q. 公营部门在MICE产业发展中应扮演什么角色? 又如何与私营部门合作？
朴: 政府在MICE产业需扮演的角色是为企业、MICE服务公司、社团和协会制造积极联系的管道，并提升业者对公营部门达成这些目标的信心。MICE产业是一个由PCO、旅行社、会展主办者、酒店、购物、旅游业等私营企业及协会和社团等机构交错联结成的复杂产业，因此，公私营部门的合作、政府和私人企业携手等，对MICE产业未来的推进至关重要。
私营部门必须加强合作体系、做出大规模的投资，并搭建企业间沟通的桥梁；公营部门则需专注于为人们创造高效率的工作环境，比如改善政策、扩建会展中心等基础建设、支持调查和研究及高质量人力的培训系统等。
目前，首尔设立并经营着首尔MICE联盟。该联盟由会展中心、酒店、PCO、旅行社等MICE企业组成。首尔市政府和联盟成员合作参与海外MICE展会、为国际机构和企业会议考察场地提供支持及组织媒体MICE考察，以拓展MICE商机。
透过从根打起的针对MICE需求提升首尔基础建设的「大计划」: 增加旅游局海外支社、将目前三会展场馆面积番倍及培养更多专业性强的MICE人才，将使首尔至2020年超越所有亚洲MICE目的地，成为此区域实力最强的MICE中心。
