香港:2014不容悲观、2016值得期待

展望未来,多家香港旅游业者指出,现在很难提前计划,因为中国内地市场太难预测,不知道中国政府会不会继续再加大限制,限制政策会不会成为一种常态;不确定因素过多,令人担忧。不过,业者认为,2014年所有人应该都会比较自在,香港了解中国大陆是一个大市场,MICE活动也是中国文化中的一部分,虽然MICE活动的预算和花费紧缩,但是中国内地企业单位仍会有持续成长的MICE需求。

整体来看,香港市场普遍对于未来谨慎乐观,同时,期待2016年交通大突破所能带动的市场爆发性成长。其中,香港的企业生意依然将是以传统的银行、金融等为主,即使这些行业或许会微幅下滑,并以成长中的IT、医药和教育行业次之。

团队规模变小但总数仍成长

对未来五年都相当乐观的香港海洋公园营业及市务执行总监贝宝华(Paul Pei)相信,2014年香港的MICE一定又能创纪录,酒店、零售、餐饮和景点都能持续受益于MICE行业。

同样的,香港中国旅行社商务会奖中心总经理计宪指出,2014年香港MICE市场将比2013年更好,虽然来自中国大陆的团队规模可能变小,但中国客人总数量依然将保持市场上的领先地位,同时,市场将正常化,企业的会议仍然需要举办,商务活动和政府公务也依然会举行。

亚洲国际博览馆管理有限公司业务发展总监杨慧中也认为,2014年值得期待,中国市场的开放,吸引越来越多进出口贸易的业务发展机会,进而促使区域MICE发展,特别是国际MICE活动的需求与增长潜力。其中,香港依然会受益于中国内地市场的强劲成长,发挥特区独特性和中国内地窗口的角色。2014年,博览馆已经确定将举办众多新的大型国际活动,包括香港浪琴表大师赛、2014年后世博亚太大会、涉及机械、设备、技术及用品的珠宝钟表业METS大会、2014年USANA亚太会议,以及2014年Nu Skin大中华区区域会议等。

须增强本地吸引力

香港The Mira酒店市务销售总监Eva Kwan另说明到,香港无疑将为商企持续发挥关键枢纽的角色,致力于成为美国、新加坡、德国及中国等市场的会议客户首选。未来,安全稳定的政治环境、免签证、高端通讯设备、英语和粤语等通用语言,以及展品豁免报关、流通国际货币、零关税、销售税及酒店税,都是有助香港MICE拓展的行业核心。

不过,面对邻近澳门,以至泰国、印度尼西亚、马来西亚等价格低廉的地区竞争,香港必须加强其购物天堂外的独特地区色彩,以增强本地吸引力。

香港Pacific World香港及南中国经理宋婉仪认为,2014年香港将聚焦于欧美市场,特别是英国、德国等地,不过,需要不是太大,除非举办大型活动,因为很多公司在经济不好的时间进行了裁员。较少人工作,也就代表了原本的团队需要更多的协助,酒店在这方面需要付出更多努力。同时,即使是欧美市场,也将出现以往不常见的最后一分钟预订。中国市场方面,会要求讲中文的员工与之接洽,不过团队人数将减少,热门的目的地选择将依然是沙滩、海边的龙舟赛和香港岛的寻宝行程。

香港君悦酒店销售和市场营销总监Cecilia Lo也表示,2014年将出现更大的需求,主要客源将来自长途市场,包括美国的协会、休闲和企业生意,现在美国人已经非常想旅游,很多历史悠久的协会都已经将计划排到2015年了。另一方面,近三年俄罗斯市场有少部分人士,开始对香港的美食和购物感到有兴趣。而英国伦敦的企业也逐渐活跃,欧洲人对香港的自然、古早渔村、蜿蜒街道等原始风味倍感吸引。

值得注意的是,香港MICE市场在过去五年,在拍卖会上高速成长,特别是艺术、酒类、珠宝、手表、画作等独特艺术品,拍卖活动不但会使用宴会厅、客房,还会运用多功能场地,交易规模达百万港币,形成了香港市场的新潮流。

把握2016交通大突破

活力旅游有限公司企业发展部总监Richard A. J. Willis提醒,目前香港就MICE场地而言,似乎没有空间打造新的场馆,只有两个大型场馆,而且这两处往往排期很满,众多大会和展览背靠背依序举行,导致拥有不少可以接待一万人以上用餐之场地的澳门,为香港带来越来越大的压力。

2016年中国和香港的多个交通设施都将陆续开通,包括港珠澳大桥、连接香港和广东的高铁等,故须思考如何利用现在到2016年的时间,洞悉市场未来需求,打造必要的基础设施,如此香港才能维持竞争力,并持续争取MICE活动到访举行。

另一方面,香港旅游业者在2014年,也将持续的推出新活动。香港挪亚方舟高级市务及企业行政经理叶颂恩指出,香港挪亚方舟将持续定期举办节庆性活动,让一家大小欢度愉快假期,例如在即将来临的新春佳节,会举行一个以「惜」食为主题的活动:天才小厨神‧知「惜」迎新岁。通过益智有趣的6大「惜」食活动体验,提升小朋友独立自主能力,并进一步鼓励社会大众珍惜食物资源,关爱社会。

同样的,香港迪斯尼乐园度假区商务活动策划总监梁加明强调,度假区将继续不断推出更多元化的活动模式,针对企业的不同需要,筹划不同形式的商务活动,例如迷离庄园大冒险家餐厅主题房间的包场服务,参与人数由50至100人不等,可让企业有更富弹性的选择。

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