
近日,HRG中国发布了《2014中国商务旅行趋势报告》,指出越来越多的中国企业开始选择使用在线预定工具和公司信用卡,对商旅管理的规范化需求正在增加。报告强调,中国商旅市场在发展程度上已得到其他国家的认可,并且正在追求更加有效的旅行管理方式。
根据HRG报告显示,80%的中国企业对今年下半年及明年的中国经济形势持乐观态度,认为相较去年,将会以稳定态势增长。同时,85%的企业表示2015年的商旅支出将会在保持的基础上持续增加,只有15%的受访企业认为自己的旅行支出将会减少。另外,更有89%的企业表示在2015年也将维持或者增加企业员工人数,以适应和满足中国和国际市场不断增加的经济增长和就业需求。
HRG 中国区总经理费瑶先生表示, 2014年英国企业商旅服务公司豪格•罗宾逊集团(HRG)已入驻中国10年,并见证中国商旅市场的快速发展。从HRG过去十年在中国的发展来看,不管是从服务配置上,由过去的员工派遣转型为现在的远程服务;或是从传统的旅行管理模式到越来越广泛运用的在线预订工具上;还是从发票结算到各种信用卡平台支付、从单一的机票费用管理到所有机票&娱乐费用的统一管理、从简单的关系管理到更专注于价值和目标的商业管理方面,都能看出中国的商旅市场正在迅速发展。
根据全球商务旅行协会 (GBTA) 今年3月公布的GBTA BTI™ Outlook – China报告指出,在全球经济放缓的大环境下,中国商旅市场支出将呈现稳步增长态势。2013年,中国市场商旅支出为2235亿美元;预计2014年将比2013年增长16.5%,是中国GDP增长率的两倍。2015年,中国市场商旅支出将达3090亿美元,并预计作为全球第二大经济体的中国在2015年将超越美国,成为全球第一大商旅市场。
对此,费瑶先生也表示,中国已成为世界第二大经济体以及增长最快的商旅市场,中国政府近几年加大力建设交通基础设施,并将继续加大投资,势必将为中国企业商旅市场提供便捷,从而助力贸易和商业的快速发展,给中国企业带来全球化机遇。
不过他亦指出,不得忽视的是,从总体看来中国的增长速度正在放缓,然而公司对商旅的规范化管理需求,以及对在线预订工具和公司信用卡的使用需求却在日益增加,因为他们意识到这么做能大大受益,特别是在旅行及相关费用成本控制方面。目前,在商旅管理问题上,绝大部分客户仍持谨慎态度,并且希望HRG能更加有效的帮助其优化差旅管理项目,中国企业并对进一步节约支出、规范化管理、数据管理的改善、旅行安全性、旅行的可替代性选择等五点最为关注。
费瑶进一步表示,该份报告可以从商旅计划、首要管理目标等方面深入了解中国企业商旅市场的未来发展方向。目前,中国企业的商旅管理正朝向规范和完善的方向发展,从报告中不难发现,中国企业差旅政策的制定和执行已从简单的、传统的差旅管理模式,逐渐发展成为现在统一的差旅管理模式、数据管理模式和风险追踪管理模式,再加上灵活的专业远程服务,以及在线预订工具和公务信用卡的使用,都能清晰地看出中国商旅市场,正在稳健发展,并且未来也后劲十足。












