维多利亚州多景点向中国MICE团队招手

近日，墨尔本观景台、亚拉河谷葡萄酒庄和城堡酒店等多个维多利亚州的景点向中国MICE团队招手，向到访考察的中国旅行社业者，推广MICE优势，宣传自己具特色的MICE场地和团队建设活动。

        墨尔本尤利卡摩天大楼88层观景台运营经理Robert Rabba表示，由于地处市中心，距离旅客所住的酒店近，观景台非常重视MICE業務，在88层关景台楼上，89楼为一个私密的MICE团队晚宴场地，非常适合举办欢迎晚宴或是告别派对。另外，观景台也有很多独特的团队建设活动，包括慈善爬楼梯比赛、寻宝游戏、大厦外玻璃俯瞰活动等。对于超过200-300人的企业团队，观景台可以提前开门，让企业团队享受私密与尊贵感。

Robert Rabba接着说明到，中国旅客访客数量不断增长，特别是常规团队、自由行旅客和奖励旅游团队，目前景点每年接待中国旅客约10万人次。该景点最受到中国旅客喜爱的特色，是到了景点可以从多个角度俯瞰壮观的墨尔本城市景观，了解当地湖泊、公园、市中心等的位置，而从景点往下望，至少可以看50公里以内的所有标志性建筑，如大奖赛、澳洲公开赛比赛场地、Docklands、摩天轮、市中心多家酒店、Federation火车站、Federation广场等，晴天则可以看更远。

身为南半球最高的居住大楼和观景台，景点每日早上十点至晚上十点开放，同时，提供简体版和繁体版的导览信息。另外，最上面的十楼外观，是24K金的镀金玻璃，展现当地淘金热的历史背景。景点的居住大楼，共有一千五百名居民入住其中，位于全墨尔本最贵的地段，每间售价约8000万澳币。记者发现最特别的是，景点中有一个房间，一次可以承载12人，房间能够实际移至大楼外，让旅客能够身处大楼外，观看城市景观，同时，房间一边往外挪的同时，也一边展示灯光和玻璃碎裂等声音效果，提供旅客一个有趣的体验。

亚拉河谷罗富酒庄旅游、活动和节目经理Faye Hendricksen指出，MICE业务对酒庄而言，非常重要。酒庄每年迎接2500名中国MICE旅客到访，旅客大多来自中国和香港，团队往往20-50人。酒庄最多可以一次接待12000人，除了550人坐式晚宴，也会将大团分组，并充分利用酒庄的户外空间，如户外帐篷与绿地等。另外，酒庄还有两个不同大小的会议室，并对大众市场提供众多的奖励旅游产品，包括脚踩葡萄、混合葡萄酒、Segway二轮驱动车之旅、户外葡萄酒游戏、烹饪课程、射箭、夏季演唱会等。此外，酒庄也能为MICE团队提供袋熊、鱷魚、蛇等澳大利亚动物拍照体验。

目前酒庄已经在许多中国旅行社业者的常规产品线路上，酒庄每年迎接大約3500位中国休闲旅客到访，团队人数较自由行旅客多，而且中国旅客每年都不断增加，到访者往往来自墨尔本或周边地区，并选择体验葡萄酒之旅，也就是品尝葡萄酒和美食。针对中国旅行社业者，酒庄提供套餐服务，其中包括免费品尝葡萄酒，以及1至3道菜的西餐选择和葡萄园步行导览。为了满足中国旅客的购物需求，酒庄近期也扩大了商店区。

        城堡Yering酒店总经理Sue O’Brien介绍，城堡Yering酒店是一座拥有160年历史的五星级酒店，除了有32间套房，还有适合最多130人的企业团队午宴和晚宴包房、容纳120人的餐厅和容纳90人的咖啡店。为了让中国旅客感受酒店的贴心，除了在客房与早餐提供中国旅客方便面，餐厅的所有菜单也都已翻译成中文，自己本身也在努力学习中文。

而自从去年十月到访中国参与推广活动后，到访酒店的中国旅客便翻倍，同时，由于被纳入部分中国旅行社业者的高端产品中，中国农历新年期间人数更是创新高。酒店目前的中国客源为家庭团队、自由行旅客和高端商业小组，并以自由行和家庭旅客居多。MICE团队则以医药、电信、直销等行业较大，有些团队甚至整个酒店都包下。

谈到中国市场，Sue O’Brien强调，太多目的地都在争取中国旅客的目光，因此，常常亲自到访中国、提供微信、微博和中文官方网站服务、建立合作网络等策略都非常重要。

据介绍，酒店和罗富酒庄紧密合作，旅客如果没有时间前往酒庄，酒庄也可以在酒店内举办葡萄酒之旅。另外，酒店提供多种团队建设活动，包括Segway二轮驱动车之旅、射箭、激光射击比赛、下午茶、主厨交流等。

一名四川旅行社业者表示，第一次到访维多利亚州，在考察的过程中，了解到当地多个值得体验的MICE场地。同时，在墨尔本发现有很多中国餐厅选择，完全可以解决中国旅客所担心的只有西餐问题，包括港式点心、味道正宗的川菜馆，还有拥有著名主厨Donovan Cooke的墨尔本海鲜餐厅The Atlantic。住宿方面，提供博采设施的墨尔本皇冠大都会酒店是目前许多中国旅行社业者唯一合作的五星级酒店，其不但提供团队优惠价格，而且旅客在内便可以享用多种餐厅选择，还能尽情购物，非常方便。