近日马航MH17客机在乌克兰东部遭地对空导弹击落，导致数百名普通旅客丧生，这个巨大的悲剧引发了人们对商旅及出行安全的担忧与思考。在线商旅管理专家HRS呼吁企业对员工的商旅活动进行规范管理和风险控制，保证员工的商旅出行安全。
目前中国已经是世界第三大对外投资国，在这个全球化的时代，越来越多的中国企业员工活跃往返于世界各地，中国商旅市场也在迅速发展。根据世界旅行和旅游理事会的数据，到2015年中国就将成为全球第一大商务旅行市场。随着市场容量的增大，面对不断发生的全球安全风险，商旅安全与商旅成本管理一样，已经成为企业商旅管理不可忽略的重点。
商旅安全的威胁来自很多方面，除了自然灾害、政局动荡、证件遗失等突发事件，酒店应急设施的缺失、酒店网络存在的安全隐患，也是影响商旅安全的重要因素。HRS大中华区董事总经理姜君女士说：“危及商旅安全的因素无处不在，对于企业来说，员工是一笔最大的资产，企业首先要从道德和法律层面上把保护员工安全当作企业的义务。”
为确保商旅安全，风险预警机制非常重要。在员工出行前，企业需要对商旅目的地、酒店及员工其他主要活动地点进行充分了解，排除安全隐患；而对于突发事件，企业需要与商旅管理公司保持信息畅通，以便第一时间作出反应。姜君女士说：“企业应谨慎选择商旅管理合作伙伴，我建议选择那些资源覆盖地域广、服务内容全、专业程度高的商旅管理服务商，对企业员工全球的商旅活动进行集中管理，以便随时随地掌握员工在商旅过程中的行踪及数据，在发现不安全因素的及时告知员工，给出建议，并快速实施援助，避免造成伤害。”
姜君女士指出，当今世界已经全面向在线化转变，同样我们也可以借助在线化的途径及时发现旅途的潜在危险因素，进一步提升处理商旅安全威胁的能力。通过HRS的商旅实时系统，企业可以在第一时间确定商旅人士前往地区的具体地点并及时联系，应对在旅途出可能出现的突发情况。在2008年的汶川地震和2013年的雅安地震事件中，HRS运用商旅实时系统，帮助很多跨国企业成功追踪并定位其在四川出差的员工，快速应对自然灾害，保证了企业员工在商旅途中的安全。
作为在线商旅管理专家，HRS不仅提供在线的智能酒店采购、酒店预订、数据分析与智能整合报告，还为企业客户提供国际主要安全服务商“iSOS”和“Anvil”的接口，满足跨国企业商旅安全管理的更高需求。Anvil专注于旅游风险管理和危机规避，提供一系列先进的人身、技术和信息安全服务。iSOS提供员工的追踪定位和发生灾难情况时需要的医疗服务。此外，iSOS拥有60架自有飞机，用于商旅人士从危机区域的撤离。
在即将于2014年9月3日举办的HRS2014年全球商旅论坛上，关于商旅安全的问题将成为重要的议题之一，来自世界各地的商旅专业人士将就此话题进行深入探讨。
