澳大利亚旅游局大中华区商务会展旅游总监陈俐呈
就在本月，4,500多名宝健（中国）员工代齐聚悉尼，开展为期五天的公司年会活动。澳大利亚旅游局大中华区商务会展旅游总监陈俐呈说道，过去三年，以参加MICE活动为目的到访澳大利亚的中国游客数量成长了18.3%，中国现为澳大利亚最重要的会奖旅游客源市场。也因此，澳大利亚在预算和人力方面都持续加大在华投资。
陈俐呈举例，澳大利亚商务会展部门（Business Events Australia）在中国市场增加了专职商务会奖事务的员工；其过去在IT&CM China展会上赞助过商务午宴，明年则会正式参展；此外，在创意营销方面，旅游局近期也启动了「最佳伙伴计划」（Best Partner Program）。该计划包含两层内容：一是与合作旅行社共同邀请企业客户参加活动，二是「包下」合作旅行社的其中一间会议室，以澳大利亚主题装修，让潜在客户来旅行社谈公务时不自禁留下澳大利亚的深刻印象。这些举措的目的都是为了进一步促进中国MICE潜力的发挥。
澳大利亚旅游局以其迅速的反应、积极的支持态度已在会奖旅游客户间享有好评，但旅游局并未歇下寻找新市场的脚步。奖励旅游方面，澳大利亚商务会展部门目前专注于开发直销、保险、医药、IT和汽车市场，而非常令人惊喜的是近期中国本土美妆行业也开始崭露头角：总部在二、三线城市，品牌知名度在国内外尚不高的美妆品牌及美容院，已陆续发了几个上百人的奖励旅游团到澳大利亚。陈俐呈表示，这个行业今年开始接触澳大利亚旅游局；发现了新市场的潜力，旅游局现将主动加强其开拓力度。
会议方面，澳大利亚今年6月份接待了扶轮社19,000人的国际活动，其中约1,800人来自中国；另一场14,000人的国际活动也有近20%是来自中国的参会者。 因生态与西方国家不同，中国的协会市场并不容易打进；澳大利亚商务会展部门的做法是支持协会推展会议营销，合力提升中国参会者数量(Delegate Boosting)。陈俐呈坦言，中国协会会议是很多境外旅游局不碰的领域，但出于对中国市场的高度重视，澳大利亚希望透过协助国际协会鼓励中国会员参会的做法，能使中国MICE市场在奖励旅游以外的部分也有所发展。
澳大利亚成功举办了多次大型商务会奖旅游活动，在中国市场树立了良好声誉。仅去年一年中，就有多个来自中国的大型会奖旅游团队选择赴澳举行活动，包括3,000名完美（中国）的团队代表，及1,000名来自康宝莱（中国）的员工代表。
