嘉惠国际探索服务国企差旅管理之路

德国嘉惠国际在中国市场已基本完成服务跨国企业战略布局,2015年将进一步本土化,进军国企及内资中小型企业细分市场。德国嘉惠国际日前于北京发布2014财年业务状况报告。报告显示,全球商旅机票支出同比降低3.6%的大环境下,德国嘉惠国际2014财年全球销售额达127亿欧元,同比增长7.6%;嘉惠中国全年销售额则保持连续六年两位数增长率,达58亿人民币,同比增长35%。

德国嘉惠国际董事局主席及全球CEO 戴柏克(Patrick W. Diemer)介绍,2014年,位居德国嘉惠国际全年销售业绩前四位的国家分别是德国、法国、意大利和英国,增幅位居前四位的国家则是中国、意大利、美国和法国。其中,中国占据全球销售业绩近四分之一,是嘉惠国际第五大市场。

去年,嘉惠国际全球新增企业客户1,100余家,总量达43,000家,全年1.43亿笔交易较2013年新增2,100万笔。2015年,顺应欧盟颁布关于卡交易费的新法规,嘉惠国际将进一步丰富产品线;同时,嘉惠国际也将着眼于深耕核心业务。

德国嘉惠国际中国区总经理王璐介绍,截至2014年,北、上、广、深208家外资跨国企业已广泛应用嘉惠中国产品解决方案进行企业内部日常商旅支付及流程优化管理,嘉惠国际在中国市场已基本完成服务跨国企业的战略布局。接下来,嘉惠中国将尝试服务国企客户以及内资中小型企业客户。

2014年,大型国内民营企业如华为、联想、中兴、腾讯、搜狐等已成为嘉惠中国的重要客户;2015年初与中石油签约,则成为嘉惠中国开启国企市场的里程碑。今年第一季度,嘉惠中国已新增68家企业客户,营业额同比增长41%。

王璐表示,嘉惠高度自动化、先进的账单管理系统工具优化了企业客户的内部管理流程,无缝对接的ERP方案帮助企业实现了内部差旅报销系统和财务对账系统的完全自动化;其「透明、合规、整合」以及「企业商旅开支大数据及全球数据整合」等理念,完全契合当前中国商旅市场的需求。

接下来,嘉惠中国的商旅开支账单管理系统将进一步本土化,更加贴近市场。2014年嘉惠完成了一期、二期多种个性化账单格式的本土开发,满足更多、更个性化的客户要求,也全面完成了电子账单传送加密级别的升级至128bit,使其更安全、更合规。2014年底,德国嘉惠国际总公司顺利完成了开发近两年的汉化项目,自此嘉惠账单管理系统、门户网站、嘉惠信息经理在线开支报告系统全面实现汉化。

嘉惠国际2014年分别与中国国航、中国航信、携程商旅结成了更加紧密的合作伙伴关系。其中,与中国国航结成的新一轮战略旨在开拓增值、创新的商旅服务,双方明确了开拓国有企业细分市场为共同战略目标;与中国航信续签五年战略合作协议,则旨在运用新技术、新平台开发多层次合作内容,开拓中国商旅支付管理新领域。2014年底携程商旅成为第一家支持嘉惠中文账单信息交互的差旅管理公司,双方新型战略合作将引入更多创新管道和增值服务,为中国的客户带来更多价值。

2015年嘉惠国际将顺应中国经济新常态下的商旅管理变革,逐步从国外引入更多成熟产品,同时与更多行业合作伙伴积极探索在「互联网+」时代下的商旅管理行业新模式,面向新型中国商旅市场,展开全方位多层次合作。

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