活动服务客户愿意为什么买单？专家表示，统筹能力、严细执行、胆大心细、决策能力、遇到问题的铁石心肠，以及良好沟通、创意无限、爱人如己、灵活变通、圆滑处事等等，都是让客户乐于买单的重要元素。
纬络活动策划顾问有限公司创办人及董事总经理钟达琴表示，企业单位聘请活动管理者，主要有三大考虑：一、很多时候个别的人缺乏专门知识和时间以便自己规划活动。二、会聘请活动管理者的人，往往了解活动管理者能为活动流程带来的全新人脉关系。三、为了要有一个成功的活动。
钟达琴说明，客户对于他们的活动所期待。有组织过活动的人都会知道，活动可以成为一个好经验，也有机会变成一个坏经验。很多活动都没有达到成功预期，因为组办方没有合适的规划，同时，忽略或小看一些重要事项。简单说，一个小错误可以把整个活动毁了。
另一方面，客户对于活动管理者一样有所期待。首要期待的就是活动管理者的网络，也就是工作方面的人脉关系。而高EQ、负责、努力工作和热情等条件则依序次之。
因此，要让活动管理者客户乐于买单，最重要的，就是了解客户需求。良好的沟通，以及真正聆听客户，非常重要。不要根据自己的应办事项去催促客户，客户应该要对于结论感到舒服。每当第一次遇到客户，都可以敞开来谈，询问客户真正要什么，随后积极努力达成。要记得的是，在活动产业中，没有真正的对错，唯一不变得道理，就是客户开心了，一切没问题。
