IT&CM China买家论坛登场 探讨商旅MICE管理之道

图/ IT&CM China企业买家商务会奖旅游论坛日前于北京举行

商务会议、奖励旅游和商务旅行是否可以、是否适合集中采购与管理?「IT&CM China企业买家商务会奖旅游论坛」日前于北京举行,探讨“BT” (business travel) 与“MICE”整合采购与管理的优势、可行性和必要性。

由TTG亚州传媒策划、主办的IT&CM China 企业买家商务会奖旅游论坛日前于北京举行。来自国内各行业的商旅管理和采购经理及商旅及MICE相关供应商从不同出发点,就商务会议、奖励旅游以及商务旅行的集中采购与管理的需求和办法展开了讨论。

一名央企金融业者认为,BT与MICE的采购与管理虽有整合空间,但可行性取决于两项因素。一是规模:将小型会议与日常差旅作业整合交予一家供应商,确实有利于成本节省与员工满意度的提升,然一旦差旅量或会议个性化需求量过大,两者整合会现一定难度。二是关注点:企业若以员工满意度为主要考量,集中采购与管理可行性低;若以节省成本为主要考量,则反之。

来自IT行业的差旅经理在讨论中提出了整合「流程」而非「供应商」的看法:若需求明确、流程够好,是否有寻找「一家全能型供应商」的必要?保留更完整的资源库,由不同供应商依各自优势提供相应产品或服务,或许更有利于商旅和会奖活动灵活度、创意性和效益的提升。

北京的会奖公司负责人则指出了集中采购的好处。首先是节省成本:除了节支降耗等明显优势,MICE公司为巩固生意,基于量和合作期限为客户提供一定幅度的价格优惠也是常态。其次是更高的满意度:长期、全方位的合作,有利供应商基于对客户的深度了解,稳定、全面地满足客户不断变化的需求。

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