5月27日开业的澳门JW万豪酒店,坐落于「澳门银河™」综合渡假城第二期,是亚洲最大的JW万豪酒店,也是全球第72间JW万豪酒店、亚太区第29家JW万豪酒店。
酒店拥有1,015间客房及套房、四间餐厅、2,700平方米的MICE设施,以及众多娱乐设施。其中, 2,700 平方米的MICE设施中包括了一间1,920平方米无柱大宴会厅和465平方米六间多功能会议室;可容纳1600人的大宴会厅,可分为三个640平方米的独立空间。
特别的是,到访者还可以享受整个「澳门银河™」综合渡假城的配套,包括澳门丽思卡尔顿酒店和澳门百老汇的MICE设施(尤其是澳门百老汇设有3,000个座位的「百老汇舞台」)、超过200间奢华零售品牌商店、超过120家餐厅、悦榕Spa水疗护理中心,以及最近亮相的百老汇大街、影舞银光和拓展至两倍面积的天浪淘园。
规模大的团队,更可以入住逾250间套房的澳门丽思卡尔顿酒店、320间客房的百老汇酒店,或是「澳门银河™」综合渡假城第一期的澳门悦榕庄、澳门大仓酒店和银河酒店。
记者个人认为,入住澳门JW万豪酒店,最令人难忘的莫过其美食和服务。说到美食,就不得不提名厨都汇,自助餐可以说应有尽有,怎么吃都吃不完,样式之多令人傻眼,一吃就上稳,越吃越过瘾,每一款都非常美味。
在服务上,澳门JW万豪酒店的员工予人一种随时默默观察住客的感觉,非常细腻贴心。例如,吃饭时,看记者在检查餐巾还有哪里没用过之处,就直接拿了新的递上,然后看到记者拿了肉,就自动在桌上放了牙签。
又如,走在大堂拿着大包包时,服务员便立刻上前来帮忙;在等电梯时,六部电梯中,有一部在维修,等了超过五分钟,礼宾部的服务员就带记者去搭乘员工电梯。再如,半夜三点钟,询问酒店有没有打包行李用的绳子,结果不到五分钟,就有服务员敲门来帮记者捆行李,速度之快、服务态度之好,令人感动。











