P2P平台是机会? 还是威胁?

AirBnB高成长的预订量,开启了另一个分享经济的新话题,也引发各界对P2P平台可能为服务式公寓带来那些影响之探讨。相关数据显示,Ai rBnB这个在线房屋租赁服务已经进驻了全球160个国家、4万个城市,房间数量超过100万间;2014年AirBnB的总预订量约为40亿美元,目前估值并已高达255亿美元,反映消费者对住宿P2P平台的接受和拥护。与此同时,AirBnB还成功开创了分享经济新模式的走红,闲置的房产、汽车,都可以通过互联网进行租售。

住宿P2P平台是否会为中国服务式公寓市场带来压力?服务式公寓是否会考虑入驻P2P平台?

目前,少部分运营商的答案是,会随时根据市场变化,机动调整营销管道。但多数业者对这两个问题的反应都是“No”。

就「住宿P2P平台是否会为中国服务式公寓市场带来压力」这个问题,ONYX酒店集团北亚区销售及市场营销总监傅美珊表示,在互联网大潮的冲击下,AirBnB等P2P平台迅速崛起;虽然目前的市场份额只不过是全球酒店市场份额的很小一部分,但已经引起了酒店业的广泛关注。在未来,OTA、P2P、酒店的跨界将成为常态;互联网提供可以跨界的平台和工具。

不光是酒店,莎玛也在探讨通过互联网平台拓展更多的销售管道,比如移动终端的App。不过就目前而言,P2P平台上的产品(服务或是公寓)提供者还是以个体为主,而非像莎玛这样的运营商;无论是目标消费群体、还是可提供的产品,都是有差异性的,尚不存在竞争关系。

黄锦硕认为,只要长住客是物业主要目标市场且比例够高,那么生意不会受到此类平台的影响。而不考虑使用这种平台有两个原因:首先,途家、AirBnB这种业务模式目前在中国违反公安法,而很显然,百分之百合法的生意才能做;其次,这种管道缺乏监管,充满风险——如果客人在住宿期间发生意外或有怨言,没有确切的负责单位——虽然目前未有负面新闻爆出,但相信它出「状况」的机会不会比酒店小,何况酒店还有保安。他表示,在目前这个背景下,途家会生存多久?国家是否会修订法律?都很难说,但目前不会选择P2P作为销售管道。

雅诗阁大中国区区域总经理陈志商则进一步分析道,供给者与需求者直接进行C2C交易的模式,日后确实会成为住宿行业不可忽视的威胁,但在中国「高壁垒」的保护下,业者暂时无需过忧。

「高壁垒」有两层解释:

1. 法律层面上,短住行业必须拿到《特种行业许可证》,且客人入住时证件须与公安部门联机上传,这两点P2P平台做不到。

2. 社会层面上,租车行业的P2P平台Uber虽同样有合法性争议,然其进入中国市场已成既定事实。不过,Uber与AirBnB的目的虽然都是将多余资产的利用最大化,但两者最大区别在于,无论是将自己所拥有的物业完全交给陌生人,或是入住没有保障的陌生人的房子,大多数中国人还是无法跨出「信任」这条线。这也是为什么AirBnB在国外已如火如荼,中国的生意却未有起色。因此,目前雅诗阁不将其视为压力,也不考虑使用这种销售管道。

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