在全球景气热络的背景下，澳大利亚MICE产业正在爆发；面对与日俱增的目的地竞争，澳大利亚旅游局持续重视「关系」在市场发展中的作用并将持续聆听市场声音，时时做好调整策略的准备。
澳大利亚旅游局商务会展旅游总经理Penny Lion说道，MICE产业本身就是对经济起伏及市场周期非常敏感的产业，比如感恩节期间美国市场会衰退，春节期间中国市场也不会有动静；而得益于近期总体乐观的全球经济——包括从高增长回落到正常发展速度的中国经济——从越来越多、越来越大、科技越来越先进的会展中心和酒店到创意度、配合度都越来越高的景点和活动，澳大利亚几乎每个目的地的会议和商务活动产业都在爆发，业者的财务和心思投入也不断上升。而从客源市场表现的角度，中国依旧是业者眼中的明星；随着中产阶级、二三线城市崛起，中国不仅持续输出大规模、高规格的标志性活动，目的地市场也开始接待更多200～300人大小的高收益MICE活动，也因此中国市场潜力还是备受澳大利亚业者所肯定。
Penny Lion认为，近期澳大利亚发展全球MICE市场面临最大的挑战是「竞争」，中国尤甚。她说道，十年前中国MICE团刚开始到访澳大利亚时，中国客人的各种需求和习惯都让当地业者手忙脚乱——比如活动时间开始前要给客人morning call、很多客人喜欢自己脱队探索、时时要求中国餐等——但如今澳洲业者和中国客人之间已形成了很好的默契，也有了更多的共同点，比如爱美食、爱家庭、爱品质生活、爱幽默等，彼此之间的拉力因此不断上升，澳洲业者对中国市场的青睐也不断增强。关于面对「竞争」这项挑战的应对策略，她强调，MICE终究是一个讲究人际「关系」的行业，因此澳大利亚旅游局会持续透过中国办公室与业者保持紧密的联系，向市场传递「只要有需求，旅游局都拥有可信赖的资源和平台」的信息，并深入聆听，根据市场变化调整其策略。
