IT&CM China 十年 见证中国会奖产业新里程碑

中国(上海)国际会奖旅游博览会(IT&CM China46日至 8 日在上海跨国采购会展中心盛大举行。秉承中国走向世界,让世界了解中国的主题,这个国际 MICE 平台将迎来灿烂的第十年,尤其重要伙伴-中国国际商旅大会(CTW) 今年注册出席的代表又更胜去年首届,在在标示着中国会奖产业的新阶段。

国旅国际会议展览有限公司副总经理张硕先生(左)、国际展会策划集团总监施丽樱女士(中)、TTG亚洲媒体有限公司董事总经理黄汉明(Darren Ng)先生(右)。

TTG亚洲伴随中国会奖行业走过其迅速发展的十年,今年的中国(上海)国际会奖旅游博览会有着里程碑的意义,它标志着中国(上海)国际会奖旅游博览会在中国市场领导地位的确立。

TTG亚洲媒体有限公司董事总经理黄汉明(Darren Ng)先生在发布会上表示,「回顾我们这10年来的重大成就,其中一项就是我们大力度的深耕于中国市场之中,积极提升各方参与度,由于我们的这些努力,使得我们的盛会不管是从供应端角度还是购买方角度,均成为中国MICE 行业最高成就的代表。」

国际展会策划集团总监施丽樱女士也表示,2007年首次推出展会时,对于会奖旅游、大会、会议,中国大陆还是一个未知的市场。经过10年时间,中国已成为世界MICE活动消费最高的国家之一。据全球商务旅行协会所进行的一项研究,MICE相关旅游在国内旅游占了42%,相当于1.1亿美元。MICE相关活动占了中国大陆出境商务旅游45%。相对十年前,MICE旅游在国内还是个新兴产业,我们深信中国大陆拥有进一步发展的潜力,并为我们行业伙伴带来庞大的市场。2015年的展会取得超过13,000商务约谈的成绩,由此证明中国(上海)国际会奖旅游博览会是个为MICE企业包括地管理公司、专业会议组织者、企业差旅以及协会打造的高信誉、高效率商务及交流平台。

今年国际会奖旅游博览会聚集了280个新旧参展单位,汇聚了国内外各着名旅游目的地、相关公司、旅游会展管理机构等,且这次盛会还迎来很多新面孔,包括济州新罗酒店、印度尼西亚会议展览、台东县政府观光旅游处、Hard Rock International等。此外,中国的MICE供货商已占到展会行业35%的份额,相关的旅游目的地遍布全中国。

中国(上海)国际会奖旅游博览会已被众多国内外企业视为开拓中国MICE市场的最佳展示以及交流平台。2016年度中国(上海)国际会奖旅游博览会吸引了超过320家的买家参会,其中80%来自中国,其中不乏知名的采购集团和业界领先的公司品牌,这些都反映了来自国内外的极大购买需求,亦反映了中国MICE市场的蓬勃发展。

国旅国际会议展览有限公司副总经理张硕先生也表示,「10」这个数字在中国文化中象征着圆满和完美,第十届中国(上海)国际会奖旅游博览会圆满成功的同时,我们也看到本届展会的众多突破与亮点。今年中国(上海)国际会奖旅游博览会也有自身官方微信,公众平台已正式发布,不仅可以使中国买家、展商和媒体等有更便捷的方式了解展会的最新信息、增强互动性,也使展会在中国市场的宣传进入新的阶段。展会期间通过官方微信公众平台进行的10周年庆摇奖活动,为参展嘉宾带来意想不到的惊喜。

「积极开展有意义,高质量的培训与社交活动始终是中国(上海)国际会奖旅游博览会也是展会对中国MICE行业最具吸引力的地方。」黄汉明(Darren Ng)先生进一步介绍道,今年共邀请14位国际国内行业资深专家,包括CWT Solutions亚太集团、捷会易、国际大会及会议协会、中国MICE行业委员会,Pantravel等代表分享11个主题演讲,以及协会日活动、各类主题演讲和社交活动等。

本届中国(上海)国际会奖旅游博览会还有一项创举,由福冈观光会议事务局与Meetings Place Fukuoka共同赞助展后旅游活动,安排国内外买家在展会后到日本观光,五天四夜的考察之旅,希望进一步提升九州岛作为理想会议目地的知名度,行程包括九州岛地区的数个自然风光、历史景点、厨艺展示、当地特色展示等项目。

此外,考虑到国际和国内媒体的参与,今年展会报导同步使用英语、中文。对媒体报导的角度也将按照地理市场的关注点进行有针对性的报导。这次共有15家媒体推介会,包括雅高集团、成都市展览局、地中海俱乐部、大丸松板屋百货公司、美国达美航空、杭州旅游发展委员会、宁波市旅游局等都在展会期间与大家分享最新的信息与活动。

Live News

香港历史建筑开创文创新地标项目: PMQ元创方

Hong Kong

香港古迹文化旅游新体验 展现多元香港

旅游业是香港经济重要一环,面对经济放缓、股汇市波动等情况,旅游业已无可避免需进入调整期,加上区内竞争加剧、此前部分本地人士极端行为等因素进一步影响旅客访港意愿,令旅游业进入下行周期。然香港政府目标清晰,就是旅游业要朝多元化及高增值方向迈进,可开发针对家庭、年轻人等人群的深度游。

在IT&CM China现场得知,业者正在开发的「竹升面美食一天游」,安排游客到着名竹升面店铺,现场体验打面工艺、尝面等;还有「南丫岛海鲜美食一天游」、蔡澜等美食名家推荐的美食店铺串联等,皆是值得深入探访的产品。

「中西文化交汇使香港具有很多地道特色,可挖掘的空间仍较大。」一名香港旅游业者表示,不可否认,新景点确实会为游客带来惊喜,为香港旅游业注入新动力,但除了制造新鲜外,香港独特的文化历史、新旧香港的面貌才是独一无二的旅游元素。香港旅游业根本的问题并不在于不够新,过于求新反而显得单调和无趣,应把香港「老旧」的地方重新包装,展现多元香港。

面积只有1,104平方公里的香港,却拥有1,444幢历史建筑物、108项法定古迹和480项非物质文化遗产。PMQ元创方企业传讯及旅游推广主任黄焯尧就向记者表示,香港政府有意丰富一些香港文化历史古迹,包括重新设计史迹径纪念牌及更新内容,并引入多媒体技术比如手机应用程序等,让旅客与史迹径互动。以PMQ元创方为例,史迹径配合元创方及年内开放的前中区警署建筑群,可让旅客体验充满古今、艺术特色的中西区,除了是创意产业基地外,里头还有各种设计工作室及餐厅,场地内的不同空间可以接待团队活动,比如在The Qube室内活动可举办300人左右的研讨会、鸡尾酒会,住在中庭半户外场地可举办约500人的招待酒会;还可为会奖团安排预约导赏团,参观介绍建筑历史及最新动态等。

他指出,其实,这些新老元素交替的文创产业,年轻群体较感兴趣,而出境旅游的中国游客年轻化,年轻游客赴港频率较长者更高,玩法与体验更多,对深度游的需求也更大。

另据介绍,位于香港金紫荆广场毗邻设立的香港动漫海滨乐园,今年5月开幕,项目有助突显湾仔区创意与旧区融合的特色;其他如三栋屋博物馆,原址是一条有二百多年历史的围村,于 1981年列为法定古迹,修建成博物馆后开放参观,围村是香港本土的特色,包括前厅、中厅及祠堂,两旁四间独立的居室,左右及后排的横屋,把整个村庄围着;茶具文物馆前身为香港殖民地时期驻香港英军三军总司令的官邸,原址是香港现存最古老的英国殖民地色彩建筑物,已列为法定古迹;艺穗会以前是旧牛奶公司仓库,是一级历史建筑,现在是小型表演场地,作艺术活动推广类似的项目思路都是因应香港不同地区的特色,从旅游的角度加以发挥,丰富旅客的体验。

Thailand

赴泰旅游高性价比  推进泰式特色活动体验

Big Phuket 活动管理公司运营总监T ha nate Kienpotiramard

「大多数的旅行社业者都认为中国MICE市场会持续增长,为进一步带动MICE产业发展,很多业者都将高质量企业客户作为目标,尤其是企业会奖旅游这一板块。」BICPhuket 活动管理公司运营总监Thanate Kienpotiramard告诉记者,现在的中国会奖团队喜欢找寻不一样的活动体验,而且希望活动公司能为其团队打造定制化的活动方案,特别是在海岛活动体验方面。

比如在普吉岛或者芭堤雅,中国客人会希望有半天的活动可以安排出海到其他私人岛屿,在较具私密性的岛上活动,无论是岸边BBQ午餐、水上活动或者岛屿自行活动等,或者在小岛上可以举办企业自身的团队活动建设,大多数的安排都是3~4晚的行程。此外,得益于泰国的高性价比旅游,也有越来越多的新人婚礼拍摄连带旅游的小型团队到泰国,包括港澳台的大中华地区客人,2015年至少同比增长50%,这类客人对活动的安排亦相对一般团队安排规格更高。

大兴旅游上海办事处代表张秀年也表示,以前企业会奖团队多半都是开会、午茶茶歇之后,就是一个晚宴活动或者安排市区观光。但近一年接待到的中国会奖团,活动组织方都会要求希望在活动安排上重视体验与回忆,比如在活动当中要有与参会者的互动环节,让参加的人员能留下深刻印象,取代过去在晚宴中安排其他歌舞表演,而是在活动策划过程中加入参会代表的表演环节,或者有类似国内电视节目的真人选秀活动,让台上台下的人员可以在晚会中更好互动。

此外,对现场准备的各项硬件规格的要求也提高很多,比如对同步翻译语言的机器以及多个设备联动等的声光效果。另外在茶歇或酒会活动提供的小食除了以泰式风味为主,也在现场让宾客能参与制作的互动体验,融入泰式文化的在地活动是现在中国会奖团的普遍要求。

他指出,大型团队相对有局限性,以常规安排为主,但是许多中小规模的团队都寻求不一样的特色线路与活动,比如禅修、或者其他小众特别的地点如华欣、甲米、象岛、沽岛、董里和丽贝岛等。此外,也有一些聚焦以主题旅游为主的团队游,比如高端奢华游、医疗旅游、蜜月游、体育旅游等。

另据泰国会展局介绍,在保持目前航班运力的前提下,泰国也希望促进固定航班和包机的不断开设,据介绍,泰国狮航2016年第三季度将增开更多中国航线,首条飞往广州的航线目前正在等待相关部门批准。对于泰国本土航空公司来说,开通中国航线的风险要低于东南亚航线,中国的代理商几乎承包这些航线上的大部分座位,也可以确保更多的中国团队和自由行游客前往泰国旅游。

Alliance

嘉信力旅运、中国航信 延长战略合作关系

由左至右: 中航嘉信(CWT China)总经理钟明凤、嘉信力旅运亚太区全球销售及全球项目管理副总裁Alvan Aiau、中国航信总经理助理张瑗、中国航信全球分销事业部总经理彭博先生

嘉信力旅运(Carlson Wagonlit Travel, CWT)在中国(上海)会奖旅游博览会上宣布,将延续与中国航信(Travelsky)的战略合作关系至2020年。战略合作的延续,将有助于CWT维持在中国市场的领先地位,特别是在线预订和移动应用解决方案等领域。

自2003年起,中国航信与嘉信力旅运开展密切合作,为中国的商务旅行市场提供技术解决方案。中国航信则为嘉信力旅运提供一系列技术产品和服务支持,包括面向客户的相关产品如CWT online在线预订工具,以及用以管理客户档案、储存企业差旅政策、实施差旅审批及采集旅行数据的后台系统。

中航嘉信(CWT China)总经理钟明凤先生表示,「多年来我们与中国航信的战略合作关系不断深化,从简单的计算机预订系统发展至今天成为中国市场领先的全球分销系统,这一战略合作关系的再延续,也再次证明中航嘉信对本地和全球客户提供最佳商旅解决方案的决心,并确保我们可以运用本地开发及定制的技术解决方案为客户提供与嘉信旅运全球客户相同的高质量服务。」

中国航信全球分销事业部总经理彭博先生也表示,中国航信与嘉信力旅运在中国建立合作伙伴关系以来,中国的商务旅行管理行业经历了极速发展,嘉信力旅运为中国商旅市场带来很多绝佳实践经验,延续合作伙伴也将有助于中航信实现为行业内全球化企业的愿景。

2006年,嘉信力旅运推出CWT Online (由中航信提供技术支持的在线预订工具),供嘉信力旅运的客户预订国内行程。CWT Online于2012年升级后加入国际行程预订功能,成为第一个专为中国市场开发具有此项功能的在线预订工具。

2013年,CWT推出改在线预订工具的智能手机应用程序,成为中国首家拥有此技术的商务旅行管理公司,旅行者通过移动端即可完成一系列国内移动差旅服务包括预订、行程单、改签和目的地信息等。此外,它还拥有内置的企业审批流程,可以协助差旅经历确保旅行者仅预订符合企业差旅政策的行程。

截至目前,CWT Online已经取得了市场领先的使用率,仅2015年,旅行者通过手机应用完成的预订就已超过10万单。除CWT  Online外,CWT还是用中国航信的Breeze平台(前身为 Bluesky),该计算机预定系统专供旅行顾问使用。

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