一场八千人共享的汉江晚宴

2015年受到MERS冲击之际,首尔市市长Park Won Soon利用路演期间在北京和负责中脉的主要代理旅行社碰面,并告知首尔针对商务活动的定期支持方案与服务,同时也强调,首尔为了吸引企业团体回流,创造了一系列适用于短期的特殊附加活动,其中,包括首尔针对表演和晚宴提供的补贴。之后经过数次考察与讨论, 20165月,中脉奖励旅游正式在首尔举行。

两场晚宴下来,一共提供了8,000多碗的韩式蔘鸡汤和泡菜、16,000罐啤酒、36,000瓶韩国传统米酒Baekseju。这些特色美食,正是成就一场八千人首尔奖励旅游之旅的重要元素之一。

活动目标是什么?

奖励旅游的目的正是奖励中脉的高级员工,因此,参与者都被礼遇款待,并在首尔享受观光与购物的乐趣。

同时,中脉的团体规模,代表着首尔迎接了来自中国最大的单一奖励旅游团体,因此,首尔市为了表示感谢,为参与者提供了特别的晚宴和音乐会。

今年中脉招待了8,000位高级员工到访首尔参与奖励旅游。其实,中脉早在2013年,就曾到韩国举行活动,当时大概有1,800人拜访了首尔和济州岛、参与邮轮奖励旅游。由于活动留下美好印象,中脉再次决定到韩国举行奖励旅游,但这次只到访首尔,并组织更大规模的团队出游。

遇到了那些挑战与困难?

不过,主办单位在组织时,面临了许多挑战与困难,但是最终都一一找出解决方案。

一来,团体规模创历年来最大。由于团体的规模庞大,奖励旅游被分成了两个主要团体,各自4,000人。而这两个4,000人团体,在白天观光活动时,进一步被分成多个更小的团体,为此,首尔还派遣了其旅游警察,管制中脉团体到访的各地交通,以协助企业团体参观,并尽量减少市民和中脉团体参与者的不适。

二来,要找到可以接待如此大型团队的合适场地,不是一件容易的事情。首尔还要在两组团队到访前的第二天,分别提供一场特别晚宴和音乐会,因此,找场地是活动首要任务。许多场馆一开始都有被考虑,包括:东大门设计广场、蚕室综合运动场、奖忠体育馆、南山谷韩屋村和其他场地,后来事实证明,都不适合活动,因为团体规模大于场地可容纳人数,或是场地无法提供晚宴的餐饮服务。最后,活动场地决定选择盘浦汉江公园,因为空间够大。

再者,由于要在盘浦汉江公园举办晚宴,必须准备许多前期工作。首先,必须从汉江南岸瑞草区获得许可,才可以在现场设立餐车,如此也才能为活动晚宴的主角—韩式蔘鸡汤做准备。另外,由于所有的汉江公园都有严格的禁火规定,因此餐车上面都必须配备电热炒炉,以便加热已经事先煮好鸡汤。而整个活动的食物和饮料,都是透过农业部、食品和农村事务部,以及韩国肉鸡委员会的努力,与必要的协调而得,并自韩国肉鸡委员会确定了赞助。

再者,首尔也非常关心这个奖励旅游活动会不会对当地居民造成任何不好的影响。因此,城市在活动举办前,就预先透过一系列的当地公关活动,让当地居民知道中脉奖励旅游即将到访,也知道活动会在哪些地方举行。而公关活动在中脉团体到访前数个月就已经启动宣传,因此,大部分在首尔的当地人,都已经知道有一个大团将于什么时候到访,而且会在哪里举办晚宴和音乐会等活动。

这个活动的独特之处?

中脉的奖励旅游活动,不仅仅是首尔接待过最大的奖励旅游团体,也是首尔接待过来自单一国家的最大单一旅游团体。因此,活动被首尔市政府多个层级部门特别密切关注,连首尔市市长Park Won Soon和首尔市副市长Im Jong Seok都亲自出席了第一场和第二场的晚宴与音乐会,并且发表了欢迎词,并与中脉的高管交换了礼物。活动期间,主要的特殊活动就是首尔提供的特别晚宴和音乐会。在晚宴和音乐会之前,首尔市和首尔观光公社组织了一个会前活动。这个活动布置上,安排了多个装载各种食品的卡车、一个货币兑换车、流动厕所,以及一个特殊的文化活动空间。参与者可以兑换货币、从卡车购买各种小吃,并参与现场的多款活动,包括:传统游戏、写明信片、制作工艺品、脸部绘画、在照片区合影留念等。首尔还邀请了各式街头表演,如DJ、喜剧表演、魔术表演等,以娱乐参加者。

而两个晚上的音乐会,聚焦于展示流行于中国的韩国歌手和歌曲,以及传统韩国佳肴,以吸引中脉参与者的关注。当中,特别聚焦于中国非常流行的元素,例如,K.Will和Gummy韩国歌手演唱了最近在中国很红的韩国电视剧—《太阳的后裔》主题曲和插曲。

每场晚宴大约任用了200名服务员,设置了大约400张桌子,同时,请来了会说中文的员工驻扎活动空间各地,提供实时信息和服务。而且晚餐前还提供了传统韩国小吃,如甜热狗、年糕和牛排。而韩式蔘鸡汤被选为晚宴主打菜式,一方面是因为其在中国市场日益受捧,二方面是因为近期中国和南韩政府之间的贸易协议,确定此菜式可以从今年开始向中国进口。

另一方面,活动获得了很多首尔,尤其是首尔会展局的支持服务。当中包括,财政支援、仁川机场的问候信息、欢迎包(除了外观特别刻上了中脉的中文名字,里面还含有市长欢迎信,以及USIM卡片等)、MICE支持供货商,以及两次特殊晚宴和音乐会。

此外,首尔市和首尔观光公社也提供了一系列支持,包括:早期协商与协调、为中脉组织现场考察活动、安排中脉代表与首尔当地关键领导者会面,以及安排物流细节,如34个航班、16个酒店、100个巴士等。

整体来看,为了迎接这8,000人次的最大型中国奖励旅游团体到访,首尔动员了当地众多旅游局和政府机构,包括首尔市政府、韩国观光公社、首尔观光公社、农业部、食品和农村事务部等。

参与者的反馈为何?

虽然两场晚宴中都有下了小雨,但是中脉奖励旅游团队对于能够在汉江边享受晚宴,并有盘浦大桥-《吉尼斯世界纪录大全》的世界最常喷泉桥作为背景,都感到非常兴奋。晚宴上,参与者一边喝汤,一边干杯,愉快的为公司加油,气氛活跃。有一名参与者对于整趟旅游留下美好印象,也计划重新带着家人再来首尔玩。许多参与者也表示,首尔让他们感到非常受欢迎,并很高兴有机会体验尊贵的VIP待遇。

首尔市政府旅游政策局总干事Eui Seung Kim指出,透过这次大型奖励旅游活动,首尔向中脉展示了当地多元的文化、景点和美食,相信每一位参与者回到中国,甚至在首尔游玩时,都会替首尔进行正面的宣传。未来,首尔将继续争取大规模的奖励旅游团体到访。

Sponsored Post