商旅支付解决方案供货商德国嘉惠国际近日发布了《2016年德国嘉惠国际商旅管理研究报告》,调查结果显示,2016年对于商旅行业来说将是更具挑战的一年。但31%商旅经理仍认为2016年商旅出行量将增加,43%商务旅客表示,未来一年企业商旅开支仍将进一步增加。
受国际经济不景气影响,出现了一个重要趋势,越来越多的商旅经理人(达19%)预测商旅市场发展将减缓。虽然持此观点的商旅经理所占比例仍较低,但这已是自2009年金融危机爆发以来,预测未来12个月商旅市场发展将减缓人数最多的一次。但是,也不必悲观。调查结果显示,更多的商旅经理(31%)预测商旅出行量将在2016年有所增加,而且预计所在企业今年商旅开支将增加的商旅经理人数(41%)仍然大幅度高于认为其减少的商旅经理人数(18%)。
相比商旅经理,企业商务旅客的预期更为乐观,预期商旅出行量增加的人远超持相反观点的人,而预期商旅开支增加的人数反而较少,反映出企业在商旅出行量增加的情况下,将通过有效的开支管理政策实现成本节省。
相较国际商旅行业富有挑战性的发展走向,今年,中国商旅行业仍将保持稳步增长,成为全球市场的亮点之一。
与全球商旅协会(G B T A)发布的《GBTA商旅行业展望——2016上半年之中国市场》调研报告指出的「中国已取代美国成为全球最大的商务旅行市场」结论相呼应,《2016年德国嘉惠国际商旅管理研究报告》认为,2016年中国商旅市场发展仍将进一步增长。
报告显示,无论是商务旅客还是商旅经理,都对中国商旅市场发展持乐观态度。超过53%的中国商务旅客认为,经济助力中国商旅行业的蓬勃发展,这一资料远远超过36%的全球平均水平。另外,近一半(43%)的商务旅客表示,未来一年企业商旅开支仍将进一步增加。相较而言,中国商旅经理的预期虽然更加谨慎,但对商旅行业的总体发展仍然持乐观态度:33%的商旅经理认为所在企业的商旅出行量将增加,同样有33%商旅经理认为商旅开支会增加。
尽管中国经济增速放缓,但中国商旅业飞速发展的迹象无处不在,仅2016年,中国预计在航空设施建设的投入就将达到800亿美元,包括30个在建机场和60个扩建机场。不过,中国商旅市场的增长不会再现前些年的疯长,而是与供给侧改革同步,在部分企业商旅需求增加的同时,也有部分企业降成本控制商旅开支,这种多样化的局势将给中国商旅发展带来无限可能,也带给商旅支付解决方案供货商无限机遇。
本次研究报告与往年有所不同,不仅采访调查了全球847名商旅经理,还首次新增了对1,158名商务旅客的调研,让报告的视角更丰富、数据更全面、结论更完整。













