记者从多家香港旅行社业者了解到,香港旅游业正在缓步复苏,今年访港旅客数量虽然依然下滑,但是相比去年同期,下滑幅已经减缓,代表了香港旅游业出现好转的迹象。
一名香港旅行社业者指出,虽然有些香港景点上演了首度大规模裁员行动引起了旅游行业的恐慌,但是占到总旅客数量八成的中国大陆旅客,到访香港的数量,自今年开始就没有像去年一样的猛跌,而且每日平均团队游的数量自今年4月,虽然相比去年仍代表了50%的下降幅度,但是相比今年3月,首度出现了增长。
另一名香港旅行社业者也认为,连续两个月的成长表现,对香港旅游业来说,可以说是一个转折点,这很可能代表内地旅客已经放下了先前在香港出现的负面新闻。他预计相比去年的下跌幅度,今年访港旅客数量将在第四季度停止下滑。不过,他也呼吁旅游行业要好好表现,要更强调香港要继续维持欢迎旅客到访的形象,并且避免出现任何暴动或是负面新闻,以刺激旅游业持续正向发展。
据了解,除了访港旅客数量下滑幅度减缓,今年4月,到访香港的过夜内地旅客数量,相比去年,第一次出现成长。很多香港旅游业者都认为,短暂的好转是好事情,但是重要的是如何维持下去这个好势头,接下来抱持谨慎乐观的态度面对,才是成功关键。
另一方面,香港的访港旅客中,海外旅客增长稳定,表示香港旅游业的客人,越来越迈向多元化。一名香港酒店业者指出,今年到访香港的旅客数量有所增长,很大一部分是因为酒店价格下滑,促使国际旅客更愿意前来游玩,当然香港旅游发展局持续积极地在海外各地宣传、打响香港知名度,也功不可没。就海外访客而言,很多家庭和年轻人因为看到了酒店、机票和景点成套的优惠套餐而来,尤其是来自菲律宾、泰国、南韩等地的客人。
要发挥每个景点的优势
值得注意的是,在上海迪斯尼乐园还没开幕之前,许多香港旅游业者担忧开幕后,香港旅游业将受到进一步打击。不过,事实证明担忧是多余的。
多名香港旅行社业者都呼吁,香港其实有丰富的旅游景点,要继续吸引旅客到访,一定要充分发挥每一个景点的优势。毕竟一个旅游目的地的成功,不可能只单靠一个大型的主题乐园,游客也不会因为只拜访一个主题乐园就旅行。香港一年到头都适合旅游,也很适合进一步挖掘养生旅游、冒险旅游、文化旅游、运动旅游的潜力。最重要的是,香港旅游业要改变态度,对人服务的热诚、对服务质量标准的坚持,让客人觉得到访物有所值。
香港可以多多和纽约、新加坡学习,两地也都拥有高物价,但是每年依然能吸引众多旅客到访。旅客现在都在寻求客制化又成熟的海外经验,香港可以想想如何做,以抓住他们目光。











