新加坡旅游局大中华区会奖业大会「创意会奖，心享狮城」日前在云南西双版纳召开，为中国和新加坡会奖旅游业者加强交流合作，并提升国内业者对新加坡会奖旅游丰富资源和多元体验的认识。
现场参与者来自中国100多家会奖从业者、企业客户及14家新加坡业者，包括酒店、景点、地接社、活动策划公司、旅行社等，并举办了主题论坛、专业讲堂、团队建设等活动。
协议， 共同开发企业客户。
在本次大会上，新加坡旅游局与北、上、广、深优选六家会奖旅行社签署战略合作协议， 将结合合作伙伴的管道资源，共同开发企业客户，将新加坡打造成为商务奖励旅游首选目的地。六家旅行社分别是上海锦江国旅、国旅（上海）、中青博联、中旅会奖、广之旅会展公司以及深圳新景界会展公司。新加坡旅游局将与这些合作旅行社密切协作，通过定期培训、组织企 业客户考察团、举办交流会等形式扩大管道网路，共同进行市场推广，将新加坡奖励旅游的最新信息传递给目标客户群体。
新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹表示，中国作为新加坡的第一大客源国，新加坡旅游局一直非常重视对中国旅游市场的合作和开发。根据全球商务旅行协会(GBTA)发布的最新资料显示，中国已成为全球最大的商务旅行市场，预计2016年中国商务旅行开支将继续增长10.1%。中国奖励和商务会展旅游在快速发展中逐步呈现出专业性和细分性特点，也对会奖目的地的服务提出了更高要求。
他指出，预见此一新趋势，新加坡旅游局希望凭借多样化的会议场地设施、丰富多彩的会奖体验项目和不断升级的在线移动端服务，为中国会奖团体提供定制化会议解决方案，以优质服务持续提升旅游体验。
惠聚狮城奖励计划优化升级
「新加坡旅游局亦积极与新加坡业界伙伴合作，不断优化奖励政策，打造覆盖各种规模客群的激励性方案。为符合条件的大型企业客户团体提供资金支持，奖励计划为不同规模的客群都制定相应的增值体验，提升新加坡作为会奖旅游目的地的吸引力。」
她进一步介绍，今年新加坡旅游局也对原有的惠聚狮城奖励计划优化升级，引入四个全新合作伙伴，分别是花柏山休闲集团、新加坡野生动物保育集团、君华酒店集团和香格里拉酒店，力求为中国会奖旅游团提供更多优惠。惠聚狮城奖励计划首次加入当地酒店合作伙伴，提供更完整的奖励服务体验，申请标准也进一步放低。此外，会奖游客也可安排体验瑜伽课程、烹饪学堂等多种定制化体验项目，感受新加坡丰富多彩的会奖旅游服务。
创新、个性化、社交、深度体验
随着移动互联时代的来临和会奖企业的代际更替，多样化、个性化的旅游体验，以及科技创 新和社交媒体的深度融合正在成为会奖旅游未来的发展趋势。为顺应这一趋势，新加坡旅游局在此次会奖业大会上也以创新、个性化、社交、深度体验等新兴话题为中心展开讨论，与会奖从业公司以及企业客户的代表共同探讨如何利用科技创新促进会奖旅游产业未来发展。
商务旅游影响整体旅游收益
近几年新加坡推广单一目的地的一地游上颇有收获，在旅游人数方面也有很大增长。统计数据显示，2015年新加坡一地游大约同比增长17%，其中，商务会展旅游（BTMICE）占到新加坡整体旅游收益25%；细分来看，商务旅游（BusinessTravel）占到60%，会展奖励旅游（MICE）占了40%，商务会奖旅游还是在新加坡整体旅游市场有一定比重。
「2015年赴新加坡旅游人数虽然呈现上升趋势，但整体收入有所下降，主因可能来自商务客人数量的减少导致。」
新加坡旅游局大中华区署长刘诗苹向记者表示，商务客人比一般以休闲为主的客人的花费可能会多出很多，新加坡统计出来大概是一倍。一个休闲客人花100元，商务客人可能会花200元，而中国客人喜欢购物，到新加坡的客人，购物为其主要消费部分。只要商务客人人数有一点下降，对目的地的旅游收入影响就很大，而商务旅游在新加坡旅游收益占比达25%，对整体收益数字具相当影响力。
