随着时代的发展，人们对于商旅的态度正在逐渐发生变化。除了完成工作，商旅人士开始注重在其中寻求享受生活的机会。皇冠假日酒店及度假村一直致力于为商务人士提供高效舒适、体贴入微的服务，关怀每位入住宾客的差旅体验。近日，皇冠假日酒店及度假村携手滴滴出行发布了《中国商旅人士出行报告》，并在结果分析中关注到了都市商旅人士对于工作之余对于享受生活的向往，希望以此了解商务人士平衡工作与生活的方式，寻求满足消费者需求的更优路径。
本次调查吸引了超过40万网友的参与其中，覆盖全国超过20个城市。针对不同行业的商旅人士出行习惯进行分析后，与模糊的一言概之的“忙”相比，调查结果为“商旅体验”作出了更加具体而引人深思的展示：
商旅是马不停蹄的奔走：不仅出行次数和异地打车率远高于非商旅人士，在接受调查的网友中，月出行次数最多的网友达到138次，而月出行足迹最广的网友则达到了十个城市之多，几乎每三天就要换一个城市。
商旅是睡不长，睡不好：同样是辗转异地，商旅人士离店高峰期基本集中在早晨的8点至9点，而普通度假旅客则主要集中在中午时分退房。陌生的环境容易影响人们的睡眠质量，而紧凑的行程要求则使得商旅人士多把出行班次尽可能安排在早上，为了赶行程，很多商旅人士不得不牺牲自己的睡眠和早餐时间。
但出差在外，忙碌不再是唯一的话题。调查显示，下班后的夜晚仅有1/4的人选择直接回酒店，更多的人会选择在下班后以一顿大餐或外出购物来犒劳自己一天的工作，越来越多的人已经意识到工作后的休闲放松与保持工作的高效同样重要。
全新“商旅打开方式”，不仅是高效工作
基于《中国商旅人士出行报告》的调查结果，皇冠假日酒店及度假村进一步发起“假如商旅有不同的打开方式”调查，以了解商旅人士在工作后的休闲时间中，对于不同商旅“打开方式”的喜好及期待。本次调查吸引了超过4000名网友参与其中，结果显示，不同于刻板印象中的“商旅即是工作”，利用商旅闲暇时间，有人喜欢读一本喜欢的书，充实大脑；有人喜欢外出寻找美食，满足味蕾；有人喜欢利用酒店设施健身，便利健康……网友对于商旅“打开方式”的选择也从侧面反映出商务人士在商旅中的多样需求。
受访者Lizzy，29岁，每月平均出差5次。她将出差戏称为与工作的“约会”，次数多了容易导致热情的流失，她说：“我的解决方式是在商旅闲暇时尝试酒店提供的水疗等服务，然后美美地睡上一觉。”另一位受访者——27岁的Ken也表示出对于差旅中下班后享受生活的积极态度，“对于我来说，开完会到酒店的健身房出一身汗就是最好的放松方式。”
引领工作与生活融合之道
商旅之中，完成工作指标当然是每位商旅人士的硬性需求，为了助力入住宾客的高效工作，皇冠假日酒店及度假村早前就已推出了一系列特色服务项目，如让早餐和退房同步进行，为宾客最大程度节省退房的时间成本的“早餐同步退房”，使宾客在房内能够随时为电子设备充电的“以电助力”，及从灵活性、私密性及高效性满足商旅客人不同需求的“WorkLife”客房设计更新等。
工作已然不是商旅的唯一内容，皇冠假日酒店及度假村更关注到了商旅人士对于享受生活的需求。皇冠假日酒店及度假村为入住宾客悉心准备了各式美味菜品、舒适的睡姿枕及健身课程等服务及设施，从生活的各个方面让宾客享受品质商旅生活。未来，皇冠假日酒店及度假村还将与社交健身软件的佼佼者KEEP合作，联合神秘健身达人为商旅人士定制了在酒店就能高效完成的健身法。不仅如此，“奇葩说”选手艾力、皇冠假日的老朋友特斯拉及各界大咖都将加入到皇冠假日酒店及度假村的合作队伍中，为商旅中各种受宾客喜爱的“打开方式”助力。作为工作与生活的融合之道的引领者，皇冠假日酒店及度假村希望通过跨界合作的“强强联手”，不仅从酒店设施及服务层面关注入住宾客的生活品质，还从惊喜新鲜的角度为其商旅生活提供更多可能，让宾客能够在繁重的工作之后，轻松解锁多样商旅“打开方式”。
