(钟韵/曼谷采访报道)
IT&CMA及CTW Asia-Pacific今年已堂堂分别迈入25及20周年,双双以全球标准为基准,与行业一道向前推进,并见证亚太MICE产业发展的里程碑。由于迅猛发展,MICE产业究竟应被归于旅游业、知识经济抑或创意产业,今年在会中引起广泛讨论。虽然长久以来都没有定论,但不少业者认为,MICE市场因其横向特性,真正需要的是跨部门的合作;锁在旅游部门这样的直线性平台时,很难发挥它应有的价值。
第25 届亚洲奖励旅游及会议展(IT&CMA)暨第20届亚太国际商旅大会(CTW Asia-Pacific)日前于泰国曼谷开幕。本届「周年纪念版」展会从会议与培训、展前和展后考察乃至娱乐活动,涵盖了一系列令人难忘的亮点。为期三天的大会期间,超过100场的商务会议、交流机会和培训课程共迎来超过2,900名代表参与,进一步巩固其作为亚太地区领先MICE和商旅管理大会的地位。

TTG亚洲媒体有限公司董事总经理黄汉明(Darren Ng)介绍,本届展会除持续吸引大量亚太地区CVB参展,也得到了酒店和邮轮业的强力支持;许多参展商在搭建展台之外,更利用协会日(Association day)的机会进行目的地推介。同时,赞助活动和独家品牌活动也更加热门,社交活动更是延续到了展会之外。
包括主旨演讲、东盟MICE会议、协会日的各个论坛、篝火知识会、商旅论坛等在内的超过20场教育活动依旧是IT&CMA和CTW Asia-Pacific重中之重的内容,来自政府机构、学术界、行业专家和协会的50多位行业领袖,分享经验并传授知识,助参会者持续与全球标准接轨。
黄汉明强调,「我们在意识到亚太地区MICE和企业旅游市场缺乏专业化时,启动了这一系列的活动;自IT&CMA于1993年、CTW Asia-Pacific于1998年启动至今,我们以全球标准为基准与行业一道向前推进,并以客户对我们的信任和承诺为亚太地区下了有竞争力的定位。与参会代表们共同见证这一里程碑,我们深感荣幸和感
激。」
泰国会议展览局(TCEB) 局长Chiruit Isarangkun Na Ayuthaya说道,TCEB在过去16年与TTG Asia建立了良好的合作关系,并一同将IT&CMA和CTW Asia-Pa c i f i c培植成了亚太地区不可错过的MICE旗舰展会。今年,TCEB再次为展会提供了重要附加值,其中包括为来自超过50个国家和地区的550位潜在买家提供参会和商务对接的协助服务、在展会的泰国展台中聚集了63家积极与参会者交流的泰国展商、组织一场令人经验的开幕晚会、带领游客探索全新体验的会前和会后考察行程等等。
他表示,「过去十年,IT&CMA通过为当地供货商创造机会、延伸TCEB推广活动的触角及让访客在考察活动中亲身体验泰国产品,使泰国吸引到的MICE访客、活动和兴趣不断翻番。IT&CMA 和 CTW Asia-Pacific对于展现泰国的潜力,是为一股关键力量。」
MICE是否更接近知识经济?
多数国家的MICE产业根植于旅游产业,而政府旅游部门无法理解「协会」和他们有什么关系。MICE领域做得好且真正善用它所带来的机遇者,是完全理解它应由政府直接主导的那些国家,比如CVB直接向总理汇报的泰国。

从主旨演讲到分论坛,强调「MICE不应被归于旅游产业来管理和发展」,是本次大会不断出现的主题,各地政府如新加坡和迪拜一般予MICE产业更直接、更大力的发展支持,也不断被呼吁。
YES
有人以较温和的态度看待MICE的归类。ICCA亚太区主席叶泰民(Jason Yeh)在开幕式中即说道,MICE产业究竟应被归于旅游业、知识经济抑或创意产业,长久以来都没有定论。单从业者多数是服务供货商的身份来判断,旁观者很容易认为MICE只是旅游业的一种。但分析MICE活动成果的价值,它又与知识经济比较接近。
- 不过,无论归入哪种产业,MICE都对城市经济发展有帮助。在吸引活动落户的共同目标之下,也已经有许多城市结盟进行不同程度的合作。由阿布扎比、德班、伦敦、旧金山、首尔和多伦多发起的Future Convention Cities Initiative (FCCI)是很成功的例子,由布鲁塞尔、迪拜、新加坡和华盛顿特区所组成的Global Association Hubs Partnership (GAHP)则是在帮助国际协会发展会员和知识的同时,协力把大型协会会议吸引到这四个目的地。另外,维也纳和巴塞罗那、西雅图和奥斯汀,也从城市层面进行MICE推广合作。所以,在目的地竞争越演越烈的国际形势中,所有CVB都可以考虑看看,是否有其他合适的城市伙伴可以携手合作。
- 其次,除竞标然后等3到4年才承办活动之外,城市其实也可以创造自己的活动,强化自身MICE定位的同时,也更快带来生意。比如台湾高雄去年就打造了国际海港论坛,有25座城市的代表参与。
- 最后,会议活动除了当下带来经济影响,更会留下助力城市未来发展的遗产。比如去年台北的一场活动不仅开启了当地的自行车共享市场,还为台湾的高端自行车制造产业带来了发展动力。总结下来,橙子或苹果都有丰富的维生素,对健康有益;MICE也是这样。无论如何归类,它对目的地的发展都是有好处的,因此值得深耕。
NO
然而,激进一点的看法似乎才是这次大会的主流。有人甚至认为,MICE产业发现自己的源头是旅游业,且去哪都被归到旅游堆里,是「很不幸的事情」,因为旅游行业是直线的,但商务活动可以横向地、策略性地分别推动中央政府所认为有价值的所有产业发展 。
其论点是,在政府管理体系中,当MICE被归于旅游业时,任何活动要从其他部门寻求资源都会被当成皮球踢回旅游部。但MICE领域做得好且真正善用它所带来的机遇者,是完全理解它应由政府直接主导的那些国家,比如CVB直接向总理汇报的泰国。
WHY
首先,种种数据和趋势都显示,制造业的就业机会正在一步步萎缩,各国政府也开始意识到拓展知识和创意经济的必要性,而知识和创意岗位需要受过良好教育的劳动人口来填充。所以如果不引进知识和创意、提升劳动力水平,这个国家很快就会在国际竞争中落后,并面临高失业人口的压力。
其次,在强调终身学习的当前社会中,协会一方面是职业进修的主要驱动力和供应源,另一方面,协会在壮大的同时,其他经济领域也会跟着成长,比如有更多的专业人士、发展全球范围的贸易和知识交流网络、建立本土的科研社群等等。随着越来越多国家开始认清眼前的现实并进行投资,目的地之间的协会会议落地之争将会直线上升。
SO
The Iceberg on behalf of The Joint Meetings Industry Council (JMIC) James Latham说道,MICE活动确实能为旅游市场带来直接且明显的效益。但MICE市场因其横向特性,真正需要的是跨部门的合作;锁在旅游部门这样的直线性平台时,很难发挥它应有的价值。
随着知识经济崛起,15年后,人类社会当前40%的工作都会消失不见;要维持一个可持续发展的社会,政府真的要开始思索如何替换这些将不复存在的工作、如何利用商务活动产业来刺激经济增长、吸引投资以及能帮助国家在知识和创意社会中提升竞争力的恰当的人才。
而在找到自己的优势和发展潜力在哪(比如数字科技、先进医疗或精密制造业)之后,政府可以在竞标活动时往那个方向发力,或者在那快领域加强基础建设,提升自己对这些活动的吸引力。
不过Gaining Edge高级合伙人Mike Williams比较担心的是,亚洲的会议市场虽正迅速扩张成为仅次北美的第二大市场规模,然其营销动力和执行力的成熟度以及协会市场的发展仍落后于欧洲,因此ICCA, PCMA, ASAE等协会进入填补这处落差、协助亚洲协会成长并与全球相关社群建立联系的需要,非常迫切。
然而由于多数国家的MICE产业根植于旅游产业,而政府旅游部门无法理解「协会」和他们有什么关系,因此这种发展思路其实很难在现实中落实。
另一方面,这些「外来」的协会想进入亚洲市场,也必须了解到西方有西方的做事方式,亚洲有亚洲的;而在亚洲,泰国、中国、韩国乃至各国的协会形成、目标和行事方式也各不相同。因此从根扎起,让协会在新的市场上有机的成长,会比当前多数国际协会在新市场上偶尔办个论坛或培训会这种方法,要有效得多。












