(张广文/采访报道) 日前，广东中旅与广州参数联合研发的“1号签证”在广州举行了入驻支付宝城市服务发布会。这是该平台高端产品“MVIP服务”，也就是移动签证VIP服务的首次亮相，解决行业办签证痛点，包括：看不懂须知说明、担忧隐私外泄、搞不清办理进度、反复改申请内容、来回跑递送材料等。
开发方广东中旅移民签证顾问有限公司总经理郑蓓表示，作为华南地区同行签证业务主要代理机构，以及广东中旅旗下专业的签证公司，此次合作把公司积累的45年对C（申请人）端、B（企业）端、G（政府）端丰富签证服务经验和使领馆良好合作关系，与参数公司的技术优势，与支付宝强大的实名认证体系，在安全能力、金融能力和平台能力方面进行深度融合，为申请人真正提供“省时省心”的签证体验。办理签证是国际旅行社的主要业务构成之一，随着国人出境游的规模越来越大，对签证提出的要求越来越高，安全、高效、成功率高等，都推动着签证公司业务的提升。而1号签证入驻城市服务，是支付宝对本身服务和技术的双重认可。
“1号签证”不仅拥有一般线上签证工具的查询须知、在线咨询、订单管理等能力，还拥有在线拍照、OCR智能识别、在线预审以及实时通知、进度查询等功能。
“申请人的线上支付、预审情况、材料寄出、资料复审、材料制作、送入领馆、结果寄达等办理步骤都会通过系统向申请人反馈，所有触达给申请人的信息都是真实的、即时的。”广东中旅移民签证顾问有限公司市场部总监魏光谱强调，“对于信息安全问题，公司拥有’725信息安全体系’，确保申请人的隐私安全。”
为了满足部分签证人员的特殊需求，“1号签证”还推出了一些特殊服务。广东中旅移民签证顾问有限公司签证部负责人张钊指出，“1号签证不仅有常规签证服务，还有加急服务、VIP服务，以及整合各国领馆、签证中心服务基础上推出的创新产品。 ”
发布会上，一位来自广州的申请人体验了“1号签证”的高端产品“MVIP服务”办理英国签证申请。申请人只用了2分31秒就完成了英国签证的材料提交、人像拍照、指纹录入等办理全流程。如果没有MVIP服务，这一流程至少需要4天时间完成。
接下来，广东中旅移民签证顾问有限公司还将积极利用广东旅控集团、广东中旅股份的资源优势，研发包括金融、交通、目的地消费等在内的增值服务，满足申请人“办签之前” 、“等签之中”、“有签以后”三大场景的需求。
“目前，线上服务主要覆盖广东、广西、福建、湖南、海南、贵州。”郑蓓透露，“与支付宝城市服务独家合作的’1号签证’，将来不仅是一个具有超体验感的签证代办服务平台，更是出境者的信息提供平台和服务聚合平台，服务范围将会逐步覆盖全国。”
另外，支付宝城市服务总经理陈峰认为，“1号签证”在支付宝城市服务的顺利上线，将带动融合、创新，同时，打造一流的用户体验。
