运用心理学原理 升级活动体验效果

(钟韵/ 采访报道)利用心理学原理,会议活动组织者可以使活动体验更为吸引人、以小技巧改变参会者的行为,并使活动内容更加吸引眼球、令人难忘。

C&IT公司Calum Di Lieto介绍道, 人类多具备集中普世特质,而专业会议组织者利用心理学的原理,可以找到新的活动创新策划方法。从以有趣的方式吸引参会者注意力,到以简单的活动来使参会者记忆更深刻,活动组织者可以从心理学原理中更加深入地了解自己、公司团队、参会者和演讲者。比如,人们多希望融入群体当中,因此在台上的圆桌会议当中,嘉宾即使刚开始意见相杂,但总会达到某种共识,而台下观众也容易因此被说服;组织者也可以利用投票小工具来显示多数人的想法为何,让少数人参考其他立场。

又如,人们很容易在所扮演的人生角色当中入戏(在美国对普通民众进行的一场心理学实验当中,扮演狱卒者越来越有威严,而扮演犯人者变得服从、恐惧)。所以,组织者可以指明讲者、听众分别是谁,使会议演讲环节的目标安静地达成;若想激发现场互动,则可以把椅子、演讲台都撤下,让人们有更多平等交流的机会;在奖励旅游互动当中,也应改变明摆着「分层奖励」的方法,让工作表现杰出和表现较为普通的员工,少点优越隔阂,从而提升公司团队凝聚力。

再如,除了为了与社会相融而做的表面功夫之外,人们也容易把多数人的意识内化到自己的思维当中,这正是员工大会、客户交流会当中,主办者希望能达到的目标,借以提高各方忠诚度。要做到这一点,一个小技巧是参会者服从主办方指令时,主办方变以奖励犒赏参会者(也就是忠诚会员计划的原理),使参会者逐渐习惯某种思维。

Calum Di Lieto说道,在举办会议和活动时,组织者应就人类心理学做点研究,将相关原理应用于活动当中,以优化活动效果。

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