
(钟韵/ 采访报道)随着虚拟+实体相结合的混合型活动成为主流,有业者认为,「混合型」这个词不久之后将会完全被省略,因为任何寻常的活动都会有虚拟+实体的元素在内。然而,混合型活动虽逐渐常态化,会议组织者在此领域至少五大难点待克服。
会议组织者自去年积累混合型活动组织经验至今,仍有许多挑战需在摸索中克服;要使「混合型活动」真正成为「普通活动」,还有很多功课要做。APIC活动物流经理Tyra Dyson说道,会议组织者要使混合型活动达到最佳效率、效果,有五大难点待克服。首先,要为参会者设计出值回票价的完美活动,会议组织者不得不付出高昂的时间和精神成本。很多人都误以为「虚拟」元素能帮活动省钱,但把账目摊开细看便会发现,从每间虚拟和实体环节各需用到的会议室每个钟点之花费,到外聘科技人员协助把活动搬到线上平台及另请助理使活动线上、线下完美结合的支出,混合型活动的预算远比单纯线下活动要高出许多。而在形势不稳、难以决定何种模式效果最好的情况下,会议组织者往往还需一次为同一场活动做纯线上、纯线下、混合型三种筹备方案及相应的三笔预算,非常复杂。
其次,要在扎实内容与轻松娱乐时间中取得平衡,并演播出专业水平高的完整会议,需大量磨练才做得到。针对参会者群体需求之不同,会议组织者还需如电视制作人一般,一方面在活动中植入恰当的参会者结识、交流时间,另一方面也穿插吸引眼球的娱乐节目,以避免令整天待在家盯着电脑萤幕看的参会者时不时不自觉地走神。同样,如何帮赞助商找到能抓住参会者注意力的广告形式,也是难题;此外,会议组织者还需为不习惯线上模式的演讲者提供细致的科技和镜头使用教程,以免会议重点在各种慌乱中被埋没。
再次,无论付出多少努力,「展会」只要搬到线上就绝对行不通。Velvet Chainsaw会议咨询公司会议战略执行副总裁Lisa Block表示,据过去一年不断反复的试验和观察指出,虚拟展会无论是带来收入还是吸引潜在客户,都无法满足参展商的期望。Tyra Dyson同样指出,展会少了面对面的交流,效果便大打折扣。这也使得任何想虚拟化的展会由于难以制造良好的交流效果,因此无论吸引展商还是赞助商,都非常困难。
此外,同一个会议重复举行,还要考虑如何进行重新包装。由于混合型活动现多会留下视频存档让参会者回放,每场活动的内容与形式也就更需多加变化,以免因重复性太高而变得越来越无聊,造成参会者人数越来越少。这使得会议组织者必须要进一步提高策略性,从已结束的会议有哪些视频可供回放、哪些内容未来可重复使用、哪些形式要做调整,都必须从虚拟和实体两种受众的角度来思考,如何达到最佳投资回报率。
最终,任何活动都无法一刀切地采用某种方法或策略。因此,会议组织者需开阔思维,创意无论大小都勇于试验,同时也向参会者收集意见,以制作出适合个别受众的完美活动。












