
(钟韵/ 采访报道)疫情影响之下,有业者认为,会议市场在活动的结构和设计上将有所转变、短期出差的频率将减少、商务与休闲结合将成主流,会议产业的传统定价模式也将被颠覆。
Meeting Minds首席执行官Medhat Nassar说道,若把旅游当成商品来看,那么商务旅游于疫情过去之后将会变得弥足珍贵。首先,人们在安全的考量之下,对于行程的安排会花更多时间去斟酌,有许多问题也需要先得到解答才能正式决定出行,像是目的地的医疗基础设施如何、若疫情爆发,当地容纳病人的能力如何、当地政府的紧急应对措施为何、人民对于规定的落实情况如何、入境游客的检验检疫规定为何等。
其次,步调较慢、时间较长、对环境更为尽责的商务旅游方式将成趋势。目前,产业内已有许多旅行社开始把产品营销中心从点到点间迅速走完的行程,转向让游客在目的地花更长时间探索各个本地人喜欢的景点。绿色环保、地道文化等都是未来旅游趋势剧烈转变的关键词,各地旅游局也会加强此方面的营销举措。这对未来商务旅游行程的安排也会有影响。
再次,人们边旅游边工作的趋势也会越涨越盛。如今,人们只要有台电脑在手,到哪都是办公室。这对于商务会议与活动产业的既有运作方式也会产生巨大冲击。只要经济允许,人们可以花更多时间去不同地方参加会议、以实地或虚拟的方式和不同地区的同事进行项目合作,同时把假期和公务相混合。
此外,活动场地行业已对虚拟方案大举投资,欢迎各地客人以更多元的方式开会、合作。这对于专业会议组织者来说,带来了全新的挑战。会议组织者是否该重新设计活动形式、把虚拟选项容纳于活动设计之中、邀请国际专家或研究人员花更多时间和客户合作等等各种服务项目,都是会议组织者对于未来产品可以思考的方向。
无论如何,Medhat Nassar认为,未来商旅市场将会出现与过往截然不同的新产品;商务与休闲混合的商旅模式将会成为主流,新型定价模式也会由此产生。












