
(钟韵/ 采访报道)要策划出具有影响力的活动,有效的品牌管理至关重要。除在主题演讲者、配色方案、餐饮服务等都围绕品牌核心来安排之外,组织者更需在信息的巧妙传递方面下心思、每一步都以活动目标为依归,并尽可能与受众产生情感共鸣。
品牌化是让受众留下深刻印象的关键。Behind the Scenes创始人Dusky Norsworthy建议,活动组织者依循五大原则,成功使品牌化体验在活动结束后还能留下长久的影响力。
首先,应把基础打好,也就是确保参会者能观察到品牌元素的一致性和连贯性。网站、宣传册、标识、社交媒体图文等和活动相关的所有内容都有跨平台的一致性,使受众无论参会否,只要看到相关文字和图像都能直觉性地联想到活动主办方。
其次,应构思好如何巧妙传达品牌信息。从餐饮服务、酒品选择、礼品袋、场地布置甚至是场地本身的选择,所有设计细节都蕴含着反映主办方品牌的相关信息。因此,组织者通过内部团队或与合作伙伴打造出高度定制化的活动体验,是品牌活动成功的一大关键。
再次,应为活动制定出一、两个活动品牌化的具体目标。比如,活动应为受众带来特定感受(受启发?有教育性?振奋人心?)还是只是为参会者之间的交流提供机会?充分考量到具体目标,才能想出反映主办方形象与个性的有效活动策略。
第四,以最适合的方式来达到活动目标。据《哈佛商业评论》对客户体验的研究显示,企业品牌无论是以便利和流畅为主,抑或是以客户关系与长久影响为主,成功的关键都在于品牌依其类型与客户互动的方式。活动品牌也是如此。特别是在疫情环境中,规模较小的活动可以以较亲密又令人难忘的晚宴形式来举行,较大型的活动(如大会)则可以高效、顺畅的信息传递为主;重点在于以最适合的方式来达到活动目标。
第五,凸显活动的独创性。具独创性与否和品牌是否能与参会者产生情感共鸣有直接的关系。据盖洛普咨询公司的研究显示,品牌若能与消费者产生情感共鸣,消费者向他人推荐该品牌的可能性将高三倍、购买其产品或服务的可能性也高三倍,且还会降低考虑竞争对手产品的可能性。所以,设计活动时,不应直接复制其他已举办过的好活动,而应使本活动具有自己的品牌精神和独创性。组织者应将灵感融合成具有一致性的总体愿景。
他表示,品牌管理可以被视为活动的色彩,或是使其与其他活动产生差异化并让参会者留下深刻印象的独特元素,能让活动顺利达到保留既有受众和吸引新受众、加强市场认知度和提高产业地位的重要目标。












