（张广文/ 采访报道）近期国内疫情频频出现反弹，在中国坚持“动态清零”的防疫政策背景下，中国会议产业持续受到冲击，一度被迫暂停、延期，人才的流失现象越来越严重。为缓解行业“缺工”，专家建议，以“自由职业”的形式，打造出一条促使从业者返回的可行途径。
博悦咨询(北京)有限公司董事总经理副主席姚红观察到，疫情使会议的举办经历了日程变更、城市搬迁、人数缩编等变化。许多中国会议管理从业人员不得不为生存而转行，造成了中国会议产业面临人才流失困境。同时，受到人数控制影响，许多会议移到了线上，提出对管理者更高的线上会议设计和技术管理要求，这导致懂得线上线下及混合会议管理的人才，更为缺失。
另一方面，疫情带来的经济下滑压力，企业和协会都在压缩会议的预算，许多会议转向成本较低、政府产业支持政策积极的二三线城市举办，导致越来越多人才从一线城市流向二三线城市。一线城市的会议管理从业人员短缺问题明显。而吸纳一线城市专业人员的二三线城市会议管理公司，没有足够的人才建立专业的会议管理团队，无法发挥其专业管理技术，一样面临着“缺人”的困境。另外，会议市场上出现越来越多不付款、拖欠款现象，必须代付款的会议管理公司，作为承办方，承办会议时都要面对不一定拿得回钱的风险，这使得“不愿意承接会议”趋势加剧，更使专业人才进一步流失。
另外，在会议管理从业人员流失、流转的同时，会议管理行业吸纳了大批跨界人才，如来自在线科技、公关传播、活动营销、展览展示、新闻出版、咨询策划、文化交流等行业的企业，都纷纷加入到会议策划与管理的行业，并都声称自己是最优秀的专业会议顾问/会议管理公司(PCO)。然而这些“PCO公司”，没有真正的会议管理专业团队，也不是合格的会议策划与管理人，虽然各自以不同的政府关系或营销的手腕，竞标成功和拿到了政府、协会或企业的会议，但是在真正到了会议实施时，才发现会议管理的细分市场、管理技术，不同于展览、公关、传播等行业，因此，常常出现无从下手、漏洞百出、成本增加、会议投资回报率差的现象，这使得会议管理市场陷入混乱，也使得许多专业的PCO公司接不到活，更不愿意收拾烂摊子。可以说，会议管理行业正面临一场人才大战和管理混乱。
政府应该开展自由职业者培训
面对中国会议产业日益严重的人才流失困境，北京欣欣翼翔国际会议有限公司创始人刘平认为，“自由职业”对于那些失去工作但希望有机会返回的从业者来说，是一条可行途径。同时，也让不同特长的人在行业中有机会各行其道。这些脑力劳动者或服务提供者，不必隶属于任何组织，也不需要向任何雇主作长期承诺，可以在自己的指导下找工作做。
刘平提议，为会展行业所有部门，包括活动组织者、同声传译公司和技术提供商等，启动一个人力资源工作坊，以解决与自由职业相关的法律、合同、薪酬和其他问题。同时，也正在寻求国际大会及会议协会(ICCA)的支持，以邀请使用过自由职业者的专家及自由职业者，在小组讨论中分享自己的经验。她强调，接下来，政府应该投资、并提供免费培训机会给这些疫情期间失业的自由职业者。
以北京欣欣翼翔国际会议有限公司为例，今年公司不得不裁员，因此实施了一项自由职业者计划。这些自由职业者为公司独有，可以在家中或在任何地点远程工作。虽然自由职业者必须支付自己的保险，但是公司为他们负责的项目，提高了相关奖金。
