Z世代会议市场地位上升 组织者可打好未来受众基础

(钟韵/ 采访报道)年轻的Z世代群体目前似乎与会议活动市场的关系不大,但Z世代在未来五年之内,便有可能跃升至具有决策权的企业管理层,在会议市场上的地位也正在上升。通过了解Z世代的特点,会议组织者可以将活动做出适当调整,打好未来的重要受众基础。

Cvent产品营销团队负责人Carisa Bartelt说道, 1997至2012年之间出生的Z世代对于已投入职场多年的人来说,可能会被认为还是无需过于重视的「孩子」。但实际上,他们在劳动人口当中所占的比例正迅速上升,且在两三年之内便将成为会议活动的首要受众、五年内便会在所服务的公司有重要发言权甚至是成为有一定决策权的管理层。会议组织者现在就开始针对Z世代受众设计活动,不仅能在短时间内收获好的活动效果,更能打好此受众群的好感度和忠诚度基础,在未来其成为职场主力时不断因此而受益。

不同的会议组织者有不同的工作内容和工作目标,但是通过了解Z世代的主要特点,会议组织者可以把任何活动都针对Z世代受众做出适当调整,使其更有吸引力。

Cvent高级营销经理Felicia Asiedu介绍,首先,Z世代自小便对于任何资讯都唾手可得,因此对于事实的真相、品牌的核心也更为重视,也不像过往世代一般喜欢以品牌来作为身份象征。从品牌方的角度来看,这意味企业不能以笼统的方式去讨好Z世代消费者,而需从个人层面让受众了解品牌与产品的内涵,从而产生共鸣,由此博取其忠诚度。

其次,Z世代因受到经济和大环境的影响,总体没有其他世代乐观。所以会议组织者在活动的基调、与受众的沟通方式及为参会者提供的服务等方面,都应对Z世代的预期和接受度加以考虑。

再次,Z世代作为首个出生于数字化时代的世代,一直以来都可以随时、随地获取大量内容。但也因为接触到的内容过快、过多,因此聚焦于单一内容的「续航力」也比较低。所以,会议活动在议程的安排上节奏宜快,内容也应多元,但同时核心信息也要易于理解,避免参会者因负荷不了庞大的资讯量,反倒没有收获。

 

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