
(钟韵/ 采访报道)酒店在全球经济形势不佳的疫后复苏期,可通过加强与会议组织者合作来强化市场发展,而了解彼此之间的共生关系,是双方取得良好合作成果的关键。
酒店在努力推进疫后市场发展之际,应加强与会议组织者之间的合作关系。专家指出,随着商旅反弹,与各行各业都有接触的会议组织公司可为酒店带来大量的团体资源,而企业内部的会议组织者不仅能为酒店带来客房、餐饮和会议生意,更能让酒店了解其公司商旅、派遣、项目分配和培训等总体需求。因此,酒店培养和维护与会议组织者的关系,对于在不稳定的环境中锁定未来几年的潜在业务,尤为重要。
需要注意的是,首先,会议组织者重视的除了空间大小、交通位置之外,还有其他附加值。由于当今会议组织者都可以轻易通过网络查找会议场地资讯,因此酒店在向会议组织者做介绍时,应着重展示其与竞争者之间不同、能满足个别会议需求的独特优势。
其次,酒店应有固定的联系人,且酒店对于其力所能及与不能及的部分,应透明、坦诚,避免日后产生难以化解的误会或挑战。这不仅能让会议组织者在策划过程中,从头到尾都有可以信赖的沟通对象,也有助于酒店和组织者之间培养更深层、更长远的合作关系。
再次,酒店可以和当地会议旅游局合作,供各方会议组织者做考察。一旦与会议组织者达成协议,也可让对方提前前去熟悉酒店及其目的地周围的环境,以突出酒店的优势。
最后,洞悉并尽力满足预算、场地和灵活度等会议组织者最为重视的条件。对会议细节持续跟进,并将餐饮、视听设置和会议空间等元素包装成价格简化的创意套餐,另提供如折扣房价、免费会议空间或免费餐饮等附加优惠,同时向组织者提供积分和佣金能奖励措施,是争取会议业务的几大关键。
专家强调,酒店与会议组织者之间是共生的关系。了解双方如何互助互益、协助对方朝共同目标努力,便能使合作带来最大效益。












