（钟韵/ 采访报道）活动组织者通过了解轮椅使用者参会时所面临的难处并实施实际解决方案，可以为活动打造出更具包容性的环境，让包括行动不便者在内的所有参会者都能从容、有尊严地充分参与会议活动。
会议组织行业对于为参会者打造出更加无障碍的包容、友好环境，意识正逐渐提高。但除了遵守相关合规标准之外，要使活动真正无障碍，理解残疾人所面临的挑战更加重要。
已使用轮椅25年无障碍倡导者Rosemarie Rossetti博士近期即于由专业会议管理协会（PCMA）安排的「活动移动性与无障碍设计——沉浸式之旅」活动，带领专业会议组织业者使用轮椅于活动场地穿梭，并以其专业知识让参会者对于轮椅使用者日常面临的障碍、会议组织者如何使活动更具包容性更加了解，以此展示会议组织者发挥同理心和提供实际解决方案的重要性。
地板材料
参会者对于当次活动的一个重要观察结果是不同地面材料对轮椅移动的影响。轮椅与步行不同之处在于，其于铺有地毯的表面上行动较为费力，在瓷砖或水泥地上则较为容易。会议组织者可以在展览厅和交流空间等高流量区域选择轮椅友好型的地板材料，提高场地的行动无障碍性。
移动空间
出入会场门口对于轮椅使用者来说也不容易。为确保行动不便的参会者可以顺畅通过，除了留意出入口是否可容纳轮椅之外，通道还需要为手部、轮子和手肘提供提供更为充足的空间；用餐场地还有各会议室最好也在使用时把双门都打开，并使用门挡。
额外时间
除了空间之外，组织者也应考虑到轮椅使用者从不同位置移动所需的额外时间，并在各环节之间安排更长的间隔时间，让轮椅使用者可以准时到达会场。
给予尊重
此外，在茶歇和交流时间，应降低桌子的高度或由专职员工或志愿者协助轮椅使用者顺利取用饮品和小食，进一步提升其参会体验。员工和志愿者应接受培训，以礼貌的措辞赋予残疾人表达自己需求的权力，确保双方能以舒适和尊重的方式进行交流。
清晰标示
最后，清晰的标识不仅有利于普通参会者，对于轮椅使用者更是不可或缺。组织者还可在活动应用程序中提供无障碍导航地图，引导轮椅使用者使用专为其需求设计的指定路线，顺利在场馆穿梭。
Rosemarie Rossetti博士指出，组织者应将无障碍整合于整个活动策划过程，包括在营销材料中展示使用轮椅的参会者的形象，表现出活动的多样化和包容性，以及在注册表格中提出开放式的问题，让参会者有机会提出特定的辅助需求。此外，组织者也可通过使用轮椅的第一手经验加深对无障碍需求的理解，以在场地的选择和设计中做出更好的决策。
