（钟韵/ 采访报道）实体会议虽已恢复，但由于远程工作和办公时间减少等变化，人与人之间交流的流畅度以及部分参会者在活动现场的社交技能，在经历了疫情间的限制之后，仍有提升的空间。会议组织者可制定好适宜的破冰策略，助力活动在热络的参与氛围中顺利举行。
今年六月，一份针对来自34个国家超过42,000名员工关于其工作质量的全球调查吸纳是，在28,000名主要于办公室工作的受访者中，有62%的人认为与同事的来往是同在一间办公室工作的主要好处，还有近54%的人相当看重面对面协作的益处。
此外，还有一份进一步探讨远程工作对社交技能影响的现代职场社交技能研究报告显示，远程工作大幅缩减了人们磨练社交技能的机会。由于缺乏办公休息时间的随机交谈与团队建设活动的互动，远程工作者常常感到孤立，甚至是感到与同事脱节。另也有研究表明，仅30%的远程工作者能够与团队进行紧密的联系。面对面交往的缺乏特别是对于年轻专业人士而言，严重阻碍了其社交技能的发展。有一项调查指出，有40%的千禧一代职场人在社交场合中常感到局促与尴尬，还有62%的人在与客户通过电话交流时会感到紧张。
五关键设计引导参会者投入破冰活动
这对于专业会议组织者而言，由于人们对参会互动的期待有所提高，因此优质实体会议的策划变得挑战更大。对于如何在远程工作体验改变了人们社交动态的情况下保持参会者的互动质量，专家建议，从会议一开始就应促进参会者进行热络的互动，以营造踊跃参与的氛围。要达到这个目标，组织者应针对五个关键问题来设计可以引导参会者投入的破冰活动。
首先，应评估团队动态，判断出个别团队的整体性格融合程度，考虑参与者主要为外向还是内向性格，并根据情况定制破冰活动，而同时也要理解个体参与的意愿。
其次，要对当次活动场景及其他同时进行的活动作周全的考量。比如，参会者是否会在活动期间用餐、交流或四处走动？
再次，评估时间点。比如，破冰活动的时间是在开幕夜，还是在参会者已较熟悉的第二、三场会议举行？
第四，应与会议内容融合。组织者应考虑破冰活动如何与整体会议议程和内容相协调，及其是否可为会议内容作特定元素的补充，或助力会议朝特定目标发展。
第五，应评估破冰活动应具有多大的结构性。比如，破冰活动是较适合参会者依自己的情况随意自由参与，还是应更具有结构性，以确保所有参会者都能尽可能投入到活当中？
随着职场专业人士重返实体会议，会议组织者制订好相关策略将有助其为参会者好提供一定的指引，助力会议活动在热络且流畅的社交互动过程中顺利举行。
