（张广文/ 采访报道）根据欧洲国际商务及会奖旅游展览会(IBTM world)《2023年奖励旅游报告》显示，奖励旅游行业正在持续复苏，预计到2031年其全球市场价值将达到1,740亿英镑，即约15,287亿人民币，可谓前景光明。
报告还发现，奖励旅游行业正以每年12.1%的速度增长。与2019年相比，预计今年全球参与奖励旅游活动的人数将恢复至疫情前的48%水平。到2024年全球参与奖励旅游活动的人数则有望恢复至疫情前的61%水平。这反映出奖励旅游的优势，可作为吸引、留住和激励人才的宝贵资源，以及企业文化和声誉的重要驱动力。约66% 的奖励旅行社表示，包容性、同事之间的关系，以及能够带着另一半一起去旅行等福利，对员工来说，变得更加重要。特别是因为越来越多人选择在家工作，或是线上线下融合的弹性工作，因此，固定到企业上班的工作者更期待企业提供一些好处。
企业需调整奖励旅游计划保持竞争力 地道体验、可持续发展推动活动新趋势
现阶段，奖励旅游行业仍面临重大挑战，例如，人才短缺、通货膨胀、旅行和供应链成本上升等。同时，企业预算收紧也导致员工出差频率减少，参加面对面活动的员工数量更是有所减少。基于此，报告建议，企业需要调整其奖励旅游计划，以确保保持公司竞争力。
另外，地道体验、健康养生和可持续性选择的重要性在报告中得到凸显，这正推动一系列创新奖励旅游活动的出炉，也反映出劳动力不断变化的需求与期望。企业员工现在更加重视提供有价值体验、支持企业社会责任(CSR)，并表现出对员工关心的奖励旅游活动。35%的受访者更加重视健康相关的活动，同时，44%的受访者强调以企业社会责任为中心的团队建设很重要。奖励旅游中，如果让员工有机会接触当地文化，或藉由短途旅行消除孤独、压力和倦怠都是不错的选择。
展望未来，企业除了需要继续应对不断变化的商务旅行环境，想要从奖励旅游中获得实质性的反馈和成果，报告建议，要设计奖励旅游时，要记住加入人与人连接的环节，互动交流可大大增强旅游体验，而且要针对参与奖励旅游的员工，进行深度探索和了解，以确保自己所提供的旅程具有相关性和吸引力。
中国会奖业者认为，奖励旅游本质在于让参与者为自己感到骄傲，对公司更加认同，同时，更愿意和同事携手合作，一起迈向更高的销售目标。因此，一定要在旅行中提供实质的礼物和WOW亮点般的犒赏，让参与者感受到公司的认可，愿意继续再接再厉。此外，企业领导也应该借此机会和员工建立良好关系，聆听员工真实心声，进而能够改善工作环境和氛围，甚至挽留人才和创造新的培训课程。目前中国市场积极举行奖励旅游的企业，大多来自金融与保险、制药和医疗保健、直销和电商、科技和汽车等行业。预计企业在选择奖励旅游目的地时，国内首选云南、新疆、海南等城市，出境则将集中于香港和澳门地区，以及过去较为热门的澳大利亚、泰国等地。
