近日，马来西亚国际航空宣布，从2023年11月1日起，为所有搭乘指定航线宽体飞机的乘客提供免费的 Wi-Fi 服务，以进一步提升乘客的旅行体验。该免费服务不分客舱等级或常旅客会员等级。
据悉，免费Wi-Fi 服务第一阶段将在20 架特定的宽体飞机上提供，随后将分阶段在选定的窄体飞机上推出。目前，可使用免费Wi-Fi服务的20架特定机型为：A350-900（6 架）、A330-300（9 架）、 A330-200（5 架）。
此前，马来西亚国际航空已于2023年7月1日为商务套房和商务舱乘客以及常旅客Enrich白金卡会员（包括经济舱乘客）推出免费机上Wi-Fi服务，可用流量达100MB。对于其他乘客，则可以通过购买Wi-Fi数据套餐来连接机上Wi-Fi服务。
而如今，随着这项新的增强服务的推出，全客舱乘客（包括经济舱乘客和非Enrich会员）将不再需要订阅航空公司的按次付费无线上网服务。乘客只需将设备连接到 “MHconnect”网络，即可享航空公司提供的免费机上Wi-Fi，与亲人随时保持联系或浏览在线网站。
马来西亚航空集团航空事业部首席执行官Ahmad Luqman Mohd Azmi表示：”我们很高兴将免费 Wi-Fi 服务扩展到所有舱位的乘客，我们将成为首批提供此类机上服务的航空公司之一。
此外，区别于以往的流量有使用上限，我们现在提供流量将是无限量的，让乘客在整个旅程中都能方便地保持联系–无论是与亲人联系，还是在旅程中出于工作目的需要时刻保持在线。
