（钟韵/ 采访报道）人工智能在会议行业的应用近年逐渐升温。然而，由于人工智能的应用领域和方法广泛，业者反而容易因此感到不知所措。专家建议，会议组织者可通过七种方式，使人工智能技术的应用越来越上手，提高会议活动的组织效率。
首先，找到痛点。人工智能正因为能从数据分析、提供创意、制作视频、写社交媒体帖子等各种方面都为会展行业提供协助，所以反而容易令人不知从何下手。要突破这个瓶颈，就要先找到痛点。比如，有些事情虽然耗时，但其实用不了多少专业知识或技能；这种任务就可以交给人工智能来提供解决方案。
其次，选熟悉的产品来用。当前，从在线设计协作平台Canva到Adobephotoshop等许多大众都很熟悉的科技产品都已在构建人工智能功能。业者可先从已内置人工智能的现有软件，来探索人工智能的应用领域和方法。
再次，找一个人工智能「伙伴」。当前有许多人工智能聊天机器人都可以协助完成一些日常工作，如撰写或编辑电子邮件、谈话提纲、活动流程和规定等；业者可把繁重的相关日常工作交给人工智能来处理。
第四，做好把关。人工智能工具虽然方便，但作为活动组织者，同时也作为「人」，仍需检查、调整「机器人」所完成的工作。比如，完全交由聊天机器人来编写邮件，不仅可能效果不彰，甚至可能造成一些误会。但以此为基础进行一些人工编辑，就可事半功倍。
第五，利用人工智能来推荐其他人工智能工具。除了目前常见的聊天机器人之外，业者若需用到图片生成、视频编辑、配对、翻译或活动内容摘要和转录等其他工具，也可以向现有人工智能应用程序传达当前痛点，由其推荐解决方案，如此便可省下搜索和研究的时间。
第六，请人工智能工具自行核查内容的准确性。业者若是利用聊天机器人来撰写较为技术性的内容，可提出「其是否准确」、「可否证明内容无误」等问题，避免出错。
第七，提升提问的精准度。要让人工智能给出有用的答复，就必须有提出精准问题的能力，而人工智能本身就可以为此提供协助。专家建议，业者若需人工智能处理较为复杂的问题，可以先请人工智能工具另外提出关于此复杂问题的十个问题。由此，人工智能便能更为聚焦，为复杂的问题提供更完善的答复。
