（钟韵/ 采访报道）全球商务旅游协会(GBTA) 日前发布的2024商务旅游指数（Business Travel Index, BTI）年度全球展望报告显示，今年全球商旅支出预计会以1.48万亿首次突破疫情前水平，而中国、美国商旅市场将持续领跑全球。
全球商务旅游协会(GBTA)日前于2024年GBTA大会上发布了最新的商务旅游指数（Business Travel Index, BTI）年度全球展望报告。本次报告涵盖了72个国家、44个行业的详尽商旅支出和增长预测，及全球企业员工商旅出行偏好、行为和支出趋势。
报告显示，2023年全球商务旅游支出总额达到1.34万亿美元，较2022年高30%，达疫情前高峰的93%。其中，住宿占5010亿美元、航空占2820亿美元、餐饮占2450亿美元、地面交通占1650亿美元、其他旅游费用占1420亿美元。
商旅复苏情况因地区而异 2023商旅支出增长中国居冠
商务旅游的复苏情况因地区而异。2023年，美国、中东和非洲、拉丁美洲的商旅支出都达到或超出了2019年水平，而增长最快的依次是亚太地区（36%）、西欧（33%）、北美（25%）。
2023全年商旅支出排名前十五的国家中，中国以3725亿美元（增长9%）排名第一，美国为3616亿美元（增长10%），排名第二，德国为793亿美元（增长13%），排名第三。其后依序为日本、英国、法国、韩国、印度、意大利、巴西、澳大利亚、西班牙、加拿大、荷兰、土耳其。
2024年得益于前两年比预期更有利的经济条件，全球商务旅游支出预计将达到1.48万亿美元，首次超出疫情前水平。2028年，全球商务旅游支出预计会突破2万亿美元。不过，在通胀背景下，未来几年商旅支出水平预计会落后于疫情前的高峰，这意味商务旅游量也会低于疫情前水平。2024年，中国和美国预计仍将是整体商务旅游支出领先的两大市场。
不过，商务旅游支出情况也因产业而异。预计至2028年，金融和保险活动产业商旅支出增长会最为显著（72%），零售业（41%）和农业、林业和渔业（32%）则预计增长最少。
全球商旅市场前景虽总体乐观，但长期来看，持续的通货膨胀、中国经济复苏放缓、地缘政治紧张局势、行业劳动力紧缺和自然灾害发生，都有可能导致前景生变。此外，企业可持续发展重要性上升也有可能对商旅行业产生影响，因此全行业有必要为商务旅游的未来协调行动。反过来看，经济持续稳定、科技特别是人工智能（AI）的进展、美国和印度等主要市场的经济增长强于预期，都有可能形成商务旅游行业的有利影响。
商务旅游量总体上升 国际商旅仍低于平均水平
GBTA今年对全球28个国家4100名商旅者的调查反映到，商务旅游量总体有所上升，但国际商旅仍低于平均水平。64%的受访者商旅支出较2023年有所增加， 37%的商旅政策较疫情前来得严格。一些受访关注要点如下：
- 受访者估计，其个人每次商旅花销平均约为834美元。其中，住宿费用平均为312美元、餐饮为153美元、航空为176美元、地面交通为103美元、其他支出为89美元。
- 多数受访者（81%）都认为其最近一次出差对于实现业务目标实现了高度或一般的价值，而其最常见的旅游目的是参加培训或研讨会，其次是会议或大会。
- 76%的受访者商旅次数与2019年相当或有所增加，但国际旅游和团体旅游的平均水平仍较2019年为低。40%的商旅时长为三到五晚，32%为两晚。还有58%的人为结合休闲行程而延长商旅时长的次数与疫情前相当或更多。
- 约四成商旅者认为行程中最重要的是舒适度最大化、成本最小化，16%重视减少碳排放。
支付方式方面，61%的全球受访者备有公司信用卡，而近三分之一的北美商旅者100%的旅游费用都以公司卡支付，使用率明显较其他地区更高。59%的受访者已将其公司信用卡上传至移动钱包，约87%至少有10%的商务旅游交易以移动钱包来完成。
