(钟韵/ 采访报道)专业会议组织者了解会议活动市场的季节性趋势,有助其节省成本、提高效率,为客户提供满意的解决方案。

FILOSOFIA创意集团首席执行官Yevhen Shaposhnikov说道,活动作为商业战略的一大要素,应做好完善的准备和策略,而了解活动市场的季节性是其中的重要面向,因为如此才能避免客户和供应商承受不必要的压力和混乱的开支。
他分析,总体来看,特别是科技公司都喜欢在秋季举办大型展会活动,以此竞争市场领导地位、吸引新客户、为来年发出强而有力的信号。而到了冬季,企业一般都会将焦点转向员工,内部活动和年终庆祝活动会因此而激增。其他时段则可称为客户的 “假期”和活动公司的准备时间。活动组织者了解与会议市场季节性相关的趋势,有可能会直接影响到各类型活动的举办成效。
他指出,在理想的情况下,活动客户会提前三个月就和组织者联系,让活动组织者有时间设计出优质的概念、预订合适的场地、安排可靠的供应商,并稳步推进工作进度。
活动组织者需提前做好准备 满足不同客户需求
但是,从双方接触到客户最终批准,往往需要几个月的时间,或是客户到只剩几周的时间才去联系活动组织者。活动组织者要在紧迫的时间内把活动办好并留住客户,应利用对于季节性的了解,提前做好准备。要做到这一点,应先在“热点”上取得优势,也就是专注于几个关键的客户细分市场,提前了解可能开展业务的国家、主要会议和论坛的时间和形态,由此节省临时进行分析、活动侦察和业务规划的时间。
对于老客户,可以通过合作经验预测其需求、预期和预算限制,提前做好相关预订,从而节省成本,并在客户联系时直接提供能满足其需求的解决方案。
另外,还需制定好活动预案。大型活动有时需要组织者对于变化由快速应对的能力,像是改变场地、寻找新的承包商或增加装饰等。准备好备份、可靠的供应商和发挥解决问题的能力,能让客户活动更好地克服临时问题。
他表示,顺应会议活动市场的季节性,是会议组织行业的一项重要技能。及时预测客户需求、做好资源分配和行业热点期分析、具备良好的应变能力不仅有助于专业会议组织者满足客户需求,也能在会展旺季也保持稳定与增长,从而提高组织者在市场上的竞争优势。












