(钟韵/ 采访报道）欧睿国际（Euromonitor International）近期报告显示，全球商旅市场已超疫情前水平，预计2029年商旅支出规模达1.59万亿美元。亚太地区和中型企业为主要增长动力，但成本上升和政策风险仍是挑战。
欧睿国际由Navan商旅管理平台委托编撰的《全球商务旅游市场展望》报告显示，全球商务旅游市场在经历疫情冲击后已实现全面复苏，并呈现出显著的区域差异和结构性变化。
报告指出，2024年全球商务旅游支出规模达到1.15万亿美元，首次超越2019年疫情前水平，且预计至2029年将攀升至1.59万亿美元，年均复合增长率达6.6%。此增长态势主要得益于企业线下商务活动需求持续释放，以及商旅管理技术不断创新。
从区域分布来看，亚太地区展现出强劲的发展势头。2024年亚太地区占据全球商旅市场41.3%的份额，至2029年预计会进一步扩大至43.8%。中国、印度等新兴经济体的中产阶级快速崛起，为商务旅游市场注入了持久动力。
值得注意的是，中东和非洲地区虽然基数较小，但增速最为迅猛，预计未来五年年均增长率将达到18.3%。相比之下，传统商旅重镇北美和欧洲的市场份额将出现小幅下滑。
报告特别强调，中小企业正成为推动商旅市场发展的新生力量。2024年，中小企业占到了全球商旅支出26.1%，员工人均商旅频率则显著高于行业平均水平。预计2024-2029年间，此细分市场的年均增长率将达到7.1%，增速领先于其他企业类型。
另外，随着工作与生活界限的日益模糊，休闲商旅（Bleisure）正成为行业新宠。数据显示，2024年全球休闲商旅市场规模已达3235亿美元，预计到2029年将突破6000亿美元大关。其中，美国市场的增长尤为亮眼，未来五年支出增幅预计高达87%。
商旅行业仍面临诸多挑战
尽管前景向好，但商旅行业仍面临诸多挑战。85%的受访企业预计未来五年商旅成本将持续攀升，其中机票、住宿和餐饮支出占比超过50%。更令人担忧的是，美国最新出台的关税政策可能对全球供应链造成冲击，进而影响商务旅游需求。
在技术层面，人工智能等创新科技正重塑商旅管理方式。然而数据显示，目前全球仅有35%的商旅支出通过专业商旅管理公司（TMC）进行预订，市场规范化程度仍有较大提升空间。
市场格局方面，美国运通商旅、BCD和CTM等传统巨头仍占据主导地位，合计市场份额约50%。与此同时，一批新兴科技公司正凭借数字化解决方案，在中小企业市场快速崛起。
Navan首席财务官Amy Butte表示，全球商务旅游市场潜力巨大，且不断增长。至 2029 年，全球商务旅游支出预计将达到近 2.9 万亿美元，其中约 65% 的支出目前未进行管理，故此研究凸显了不断增长的全球商机。
欧睿国际高级顾问Sarah Sanders补充，与Navan的合作揭示了后疫情时代商旅的深层变革，包括成本上升与休闲化趋势。数据驱动决策将成为企业应对变局的关键。
业内专家指出，在全球经济不确定性增加的背景下，企业需要更加重视商旅管理的精细化和智能化，以应对成本上升和政策变动的双重挑战。未来五年，能否把握亚太市场机遇、优化商旅管理效率，将成为企业制胜的关键。
