荷兰皇家航空公司近日宣布，自1月22日起为欧洲境内航班旅客提供免费无线网络服务，成为欧洲首批实现该服务的航空公司之一。旅客在飞行期间可免费上网收发邮件、浏览网页、听音乐、玩游戏或观看影视内容。
荷航表示，目前其欧洲航线机队中已有一半飞机支持免费网络接入，未来几年内所有A321neo、Embraer 195-E2及部分B737-800机型也将陆续配备该服务。由于欧洲航线客机未设置座椅娱乐屏幕，此项服务进一步提升了乘客旅途中的数字体验。
乘客只需登录或注册荷航飞行常客计划“蓝天飞行”会员，即可在航班期间使用无限制网络连接。荷航客户体验负责人斯蒂芬妮·普策斯特表示：“免费上网一直是旅客的普遍期待。我们希望通过这项服务让欧洲境内的飞行更加个性化，帮助旅客更好地安排行程并与外界保持联系。”
去年8月以来，荷航已为其欧洲航线引入了12架配备免费WiFi和现代化座椅的A321neo客机，持续优化旅客的空中体验。
