近日美国运通全球商业旅游部门—美国运通会议和活动发布了2014全球和区域性的四大会议活动趋势预测,以协助会议专家和管理层策略性的指导和有效利用其会议投资。
四大趋势分别为:社交媒体和手机应用程序参与度提升、预算控制持续引领当地和区域会议趋势、团队价格优化逐渐受重视,以及非传统场地越来越受欢迎。
首先,社交媒体和手机应用程序参与度提升。据统计,自2012年,智慧手机的渗透率在最主要地区增长了10%,同时,透过智能手机每日使用社交网络网站的比例也在成长。在2014年,在会议当中的社交媒体使用率预计将在所有地区些许提升,因为手机应用程序和社交媒体的使用,预计将从使用者的个人生活延伸至专业工作上。
多位会议规划者表示,客户对于手机应用程序的兴趣越来越高,而且也希望能够学习如何在个别会议中,找到最佳使用手机应用程序的方法。由于科技以发展针对会议的应用程序为主流,很多公司都在为其会议应用程序选择适当的工具和供货商中。整体来看,会议规划者正在面对不断增长的使用社交媒体和手机应用程序压力,不管是会前、会中还是会后,以与所有参与者沟通,并使所有参与者能彼此之间进行联系,如此最大化会议花费的时间以及创造更多参与度和效率的机会。
再者,预算控制持续引领会议当地化和区域化趋势。由于预算挑战极可能提升,会议当地化的需求在2014年成为了会议规划者的关键趋势。多名会议规划者透露,越来越多公司预计将会议移至附近举行,如当地场所或公司本身设施内。公司极可能持续寻找另类方法控制成本,并且减少员工离开办公室的时间,因此,会议当地化趋势的主要驱动力,在于服从、成本,以及旅行时间。
与此同时,会议方案的批准将越来越具挑战性。会议方案的批准过程,预计将不断增加复杂性,同时,在各地都将更严谨,因此,预计将出现延迟的批准,以及注意力转移至更聚焦收入的外部会议。高层管理人员必须常常批准超过一定预算或是超过特定参与人数的会议,使得会议批准过程更加被延迟。
另外,团队价格优化逐渐受重视。将团队价格整合入策略性的会议计划是会议规划者在2014年优化成本的另一种方法。会议和活动的团队酒店住宿和航空交通价格,相比2013年将面临些许涨幅。随着会议组织者越来越关注成本优势和酒店航空价格的弹性,团队价格将极可能在会议规划过程中成为重要的一环。
此外,非传统场地越来越受欢迎。许多会议规划者坦承越来越考虑非传统的会议场地,包括户外空间、大学和水族馆等。同样的,欧洲和亚洲在使用另类场地的比例也增加了2.5%。在北美,使用非传统场地预计将增长,因为公司需求提升,特别是适合升迁活动的时尚场地。











