利用移动设备、社交网络和本地服务,会奖旅游组织者不仅可以有效提高参会者的参与热情,更能引发外界关注,达到良好的活动推广效果。
混合型活动(Hybrid Events)是会奖旅游当前最大的趋势之一。Vok Dams 总裁/首席执行官Colja M. Dams介绍,随着科技快速的发展,同时运用多种科技以更高效的达到活动目标的混合型活动也越来越受欢迎。它指的是利用智能设备调动参会者的积极度,同时对外进行有效的推广。其包含三个元素:Mobile(移动设备)、Social Network(社交网络)和Local(本地服务),简称 “MoSoLo”。
MoSoLo对会将旅游活动能起到什么样的作用?
Mobile(移动设备)
首先,智能手机和平板电脑现在越来越普遍。Colja M. Dams说道,除了线上注册之外,智能手机还有很多功能,还可以将虚拟和现实世界作很好的联系,因此会奖旅游活动组织者应善加利用。Colja M. Dams举例,他们组织过一场1000人的活动。在报到环节,组织者为每人提供已经安装了专门应用程序的智能手机设备,以在整场会议期间为参会者提供指引,比如实时观看舞台现场状况、翻阅演示文稿、即时接收会议信息、查阅主讲嘉宾资料,并在专题讲演后作评估和评论等。参会者也可以透过应用程序了解每一场会议的地点及周围的资源等,或是加入其他参会者的社交网络。针对奖励旅游,组织者也可以利用GDS在旅游目的地设计寻宝游戏等,为活动带来更多乐趣。Colja M. Dams指出,透过智能设备,组织者可以让参会者更全面、深入地参与会议,让会议有更高的互动性和娱乐性。
Social Network(社交网络)
其次,会议期间,组织者可以在主流社交网站上建立网页,添加活动流程、实时更新的博客等内容,或是在奖励旅游活动期间建立网页,添加活动照片、视频、文字等;更可以在活动期间鼓励参会者登录,透过投票的方式共同决策晚宴的菜品和娱乐活动。这些创意能大幅提升参会者及外界对活动的关注和热衷度。
Local(本地服务)
再次,组织者可以在旅游目的地提供本地服务。这指的是将本地元素融入活动中,比如在旅游目的地上传活动情况和现场照片。Colja M. Dams介绍,组织者除了在社交网站上设立页面鼓励参会者登录外,还可以发予参会者内设射频识别芯片(RFID chip)的卡片(类似酒店房卡)并鼓励参会者以社交网站上的身份登陆。如此,参会者每到一个设有识别设备的活动站点,仅需拿卡片在设备上扫过,其行踪就会显示在社交网站上,吸引其他人的注意。这对会奖旅游尤其重要,因为这可以让未能参与奖励旅游的员工亲眼看到他们错失了哪些美好的经验,并激励他们在工作上更加努力。











