(钟韵/采访报道) 随着全球企业逐渐适应多数员工远程办公的新规律,未来,商务旅游是否仍具有必要性?其好处为何?专家建议,随着疫情压力趋缓,已习惯远程办公的企业也应开始重新评估商旅的目的与价值,重新制定商旅政策。
疫情影响之下,很多公司都被已走向虚拟化,也就是让大部分员工都留在家里远程工作。由于当前已有许多软件容企业团队随时沟通、合作,有些公司甚至因此考虑使员工100%完全走向线上。商旅服务平台TripActions产品营销经理Bill Pursell表示,据TripActions公司的调查报告显示,其客户未来将持续请员工远程办公的原因有三大因素,分别是省钱、提高工作效率及大幅提高员工留任率。
七成企业团队每个月仍至少见面开会一次
但即便如此,企业员工仍时不时有亲自见面开会的必要。人与人之间在实际生活中进行互动,对于维护企业文化和保证员工工作效率来说,依旧至关重要,而见面互动对于促进员工感情升温以助团队合作完成重大项目及与公司战略方向保持一致来说,更能起到重要作用。Peerspace销售和业务发展总监Patrick Chammas据Peerspace向其企业客户所做的调查报告显示,有七成受访企业团队每个月仍需见面开会至少一次、有六成认为亲自沟通较视讯会议来得更有效率,另有部分认为新冠疫情导致员工之间的感情开始变差。
针对远程办公企业的商旅需求,已有商家推出新产品。美国联合航空市场和社区创新总监B.J. Youngerman介绍道,新冠疫情初期,美联航了解到,有许多企业客户已决定请大部分甚至所有员工改为远程办公,由此大幅节省办公室租赁和运营成本。有鉴于企业团队仍有亲自见面开会之需求,美联航和商用场所短租平台Peerspace于是合作推出了结合航空及航空附加服务(如使用贵宾室等)+灵活选用办公空间的打包产品,并以成长初期的初创企业、致力降低办公室成本的企业及全面远程办公的企业为主要目标市场。
那么,随着疫情压力趋缓,已将办公室大体转向线上的企业该如何重拾商旅计划?Bill Pursell提出几点建议。
首先,应重设商旅目标,厘清员工出差的目的与价值。比如,免去培训、招聘等目的,而以团队会面研讨、强化企业文化等原因为主。由此,出差的员工、商旅频次和预算也应做出相应调整。Bill Pursell提醒,因远程办公而节省的实体办公室预算,可转为商旅所用。
其次,随着远程工作成为主流,员工的工作地点越来越分散,企业也应为团队最佳聚集地点进行评估。做好规划后,则可进行场地、酒店、交通等采购工作,而期间最好和商旅管理公司合作并对预定流程进行了解,因商旅管理与预订(包括管理公司的服务方式、预定渠道、支付方式等)在疫情期间也已发生转变。
最后,应据公司新的商旅方式和需求将各项元素进行整合,重新制定商旅政策,并与商旅管理公司合作对员工进行培训,确保未来公司商旅计划执行顺畅。












