上海机场积极引进“首店” 目标服务品质再升级

疫情防控进入常态化以来,国内各大机场客流量逐渐恢复至疫情前水平,也带动各机场积极迎接疫后商机。其中,上海机场主动调整机场商业布局,引进众多国内外知名品牌、网红品牌、潮流品牌入驻上海机场开设“首店”,着力打响“上海购物”品牌,以前为旅客提供更为多样化的消费选择。

据悉,今年5月,日本网红咖啡% ΔRΔBICΔ全球机场首店、意大利百年巧克力品牌Venchi亚洲机场首店相继入驻虹桥机场2号航站楼。创始于日本京都的%ΔRΔBICΔ咖啡虹桥机场店铺延续其纯白极简的装修风格,同步出售其最出名的西班牙拿铁和新风味黑巧拿铁,成为旅客享受品质生活的驿站。而始创于1878年的Venchi巧克力,为突出机场店的与众不同,推出了仅在虹桥机场售卖的“旅行系列”巧克力礼盒,并为旅客提供50余款不同口味散装巧克力、30余款精选巧克力礼盒和16款深受公众喜欢的冰淇淋。

目前在虹桥机场两座航站楼首次进驻国内机场的知名餐饮品牌有23个,包括国际网红汉堡Shake Shack、网红饮品“彦悦山”等,兼顾各年龄层、各地域旅客消费习惯,也显现出虹桥机场强劲的品牌引流效应。

据指出,虹桥机场2号航站楼长360米的“一线品牌大道”,目前已汇聚18家国际知名一线品牌,其中国内首家机场店占比更是提高到30%。即便是在疫情期间,仍有7家独立精品香化店铺在虹桥机场逆势开业,其中不乏首次入驻国内机场的香奈儿香化彩妆、香水品牌祖玛珑等。

此外,本土咖啡潮牌M Stand全国机场首店在六月底成为今年第4家在浦东机场开张的“首店”。位于浦东机场1号航站楼到达区域的M Stand浦东机场限定水晶店,不仅把品牌高口碑创新产品“燕麦杯咖啡”和排队都难求的“鲜椰冰咖”一并带进机场,还秉承“一店一设计”的风格,引入“光”的设计灵感,通过通透的几何体装置,为旅客打造可小憩放松的舒适空间。M Stand的品牌效益和浦东机场的窗口效应,让这家首店成为了浦东机场的热门打卡地。而此前入驻的加东新加坡餐厅的上海首店、国内机场首店,新零售品牌“逸刻”全国机场首店、以及罗森“东珠泰迪”主题店,也进一步拓宽了浦东机场内多元化的消费场景。

今年上半年,上海浦东、虹桥两大机场客流量3,606万人次,其中国内客流量3,530万人次,已恢复至疫情前同期水平。7月进入暑运以来,出现了小幅增长,日均航班量达到1,775架次,日均客运量达到22万人次。这些数字皆代表巨大的商业潜力,可望吸引中高端商业餐饮品牌纷纷入驻,“首店经济”也有望带动上海机场商业服务品质的持续提升。

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